Mercadona es el supermercado líder en España, con más de 1.600 tiendas repartidas por todo el territorio nacional y una facturación de más de 26.000 millones de euros en 2022. Su éxito se basa en ofrecer productos de calidad a precios competitivos, así como en su atención al cliente y su compromiso con la sociedad y el medio ambiente.
Si quieres contactar con Mercadona para hacer una consulta, una sugerencia o una reclamación, tienes varias opciones disponibles. En este artículo te explicamos cómo puedes comunicarte con el supermercado por teléfono, email y redes sociales.
Teléfonos Atención al cliente de Mercadona
El teléfono de atención al cliente de Mercadona es el 900 500 103. Es un número gratuito que funciona de lunes a sábado, de 9:00 a 21:30 horas. A través de esta vía puedes resolver dudas sobre los productos, los servicios, las ofertas o las tiendas de Mercadona. También puedes hacer sugerencias o reclamaciones sobre tu experiencia de compra.
Si prefieres contactar con una tienda específica de Mercadona, puedes consultar el teléfono y la dirección de cada una de ellas en su página web. Solo tienes que introducir tu código postal, tu provincia o tu ciudad y verás el listado de los establecimientos más cercanos a tu ubicación.
Teléfono Mercadona A Estrada
Dirección: Av. de Santiago, 2, 36680 A Estrada, Pontevedra
Teléfono: 986 57 00 00
Teléfono Mercadona Bravo Murillo, Madrid
Dirección: Calle de Bravo Murillo, 327, 28020 Madrid
Teléfono: 914 49 97 00
Teléfono Mercadona Carrer d’Aragó, Barcelona
Dirección: Carrer d’Aragó, 311, 08009 Barcelona
Teléfono: 934 58 11 00
Teléfono Mercadona Carrer de Valéncia , Barcelona
Dirección:: Carrer de València, 231, 08007 Barcelona.
Teléfono: 934 87 65 00.
Teléfono Mercadona Avenida del Cid, Valencia
Dirección: Av. del Cid, 106, 46014 València
Teléfono: 963 79 00 00
Teléfono Mercadona Carrer de Sueca, Valencia
Dirección: Carrer de Sueca, 60, 46006 València.
Teléfono: 963 74 01 00.
Teléfono Mercadona Avenida de la Constitución, Sevilla
Dirección: Av. de la Constitución, 18, 41004 Sevilla
Teléfono: 954 22 74 74
Teléfono Mercadona Luís Morales, Sevilla
Dirección: Calle Luis de Morales, 32, 41018 Sevilla.
Teléfono: 954 41 13 00.
Teléfono Mercadona Calle Hilera, Málaga
Dirección: Calle Hilera, 8, 29007 Málaga
Teléfono: 952 61 00 00
Teléfono Mercadona Avenida de Madrid, Zaragoza
Dirección: Av. de Madrid, 171, 50017 Zaragoza
Teléfono: 976 33 00 00
Teléfono Mercadona Calle Autonomía, Bilbao
Dirección: Calle Autonomía, 2, 48012 Bilbao
Teléfono: 944 43 00 00
Teléfono Mercadona Indautxu, Bilbao
Dirección: Calle de Ercilla, 24, 48011 Bilbao.
Teléfono: 944 43 65 00
Teléfono Mercadona Calle Arabial, Granada
Dirección: Calle Arabial, 97, 18003 Granada
Teléfono: 958 13 00 00
Teléfono Mercadona Calle Andrés Segovia, Granada
Dirección: Calle de Andrés Segovia, 60, 18007 Granada.
Teléfono: 958 13 65 00.
Teléfono Mercadona Gran Vía, Alicante
Dirección: Avenida de la Gran Vía, 16, 03007 Alicante.
Teléfono: 965 11 65 00.
Teléfono Mercadona El Carmen, Murcia
Dirección: Calle de Floridablanca, 77, 30002 Murcia.
Teléfono: 968 21 65 00.
Email de Mercadona. Correo Electrónico Mercadona
Otra forma de contactar con Mercadona es a través de su dirección de correo electrónico: atencioncliente@mercadona.es. Puedes enviar un email con tu consulta, sugerencia o reclamación y recibirás una respuesta en un plazo máximo de 48 horas. Es importante que indiques tus datos personales y el motivo de tu mensaje para facilitar la gestión.
También puedes utilizar el formulario de contacto que encontrarás en su página web. Solo tienes que rellenar los campos con tu nombre, apellidos, email, teléfono, código postal y asunto. Después, escribe tu mensaje en el espacio habilitado y pulsa el botón de enviar. Recibirás un acuse de recibo en tu correo electrónico y una respuesta posteriormente.
Redes sociales de Mercadona
Mercadona también está presente en las principales redes sociales, donde comparte información sobre sus productos, sus novedades, sus consejos y sus iniciativas. Puedes seguir a Mercadona en los siguientes perfiles:
- Facebook: Mercadona publica posts sobre sus productos, sus recetas, sus ofertas y sus acciones sociales. También responde a los comentarios y mensajes de los usuarios que quieren contactar con el supermercado.
- Twitter: Mercadona comparte tweets sobre sus productos, sus consejos, sus promociones y sus proyectos. También interactúa con los usuarios que le mencionan o le envían mensajes directos.
- Instagram: Mercadona muestra imágenes y vídeos de sus productos, sus recetas, sus trucos y sus colaboraciones. También responde a los comentarios y mensajes directos de los usuarios que quieren contactar con el supermercado.
- YouTube: Mercadona sube vídeos de sus productos, sus recetas, sus consejos y sus reportajes. También responde a los comentarios de los usuarios que quieren contactar con el supermercado.
- LinkedIn: Mercadona publica contenidos sobre su empresa, su cultura, sus valores y sus ofertas de empleo. También responde a los comentarios y mensajes de los usuarios que quieren contactar con el supermercado.
Cómo obtener y gestionar tus facturas de Mercadona. Mercadona Facturas
Mercadona es una de las cadenas de supermercados más populares y reconocidas de España, con más de 1.600 tiendas repartidas por todo el territorio nacional. Si eres cliente de Mercadona y quieres obtener y gestionar tus facturas de forma fácil y rápida, te interesa conocer el portal de facturas de Mercadona, un servicio online que te permite solicitar, consultar, descargar e imprimir tus facturas de tus compras en Mercadona.
En este artículo, te explicamos cómo acceder al portal de facturas de Mercadona, qué opciones tienes para solicitar tus facturas, cómo elegir el tipo de factura que más te conviene y cómo resolver tus dudas o problemas con el servicio. Sigue leyendo y descubre cómo aprovechar al máximo el portal de facturas de Mercadona.
- Lo primero que debes hacer es entrar en la página web de Mercadona y hacer clic en el botón de “Acceso clientes” que se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla.
- A continuación, debes introducir tu correo electrónico y tu contraseña para iniciar sesión en tu cuenta de cliente de Mercadona. Si no tienes una cuenta, puedes crearla de forma gratuita siguiendo las instrucciones que te aparecerán en la pantalla.
- Una vez que hayas iniciado sesión, debes ir al apartado de “Mis compras” que se encuentra en el menú lateral izquierdo de la página. Allí podrás ver el historial de todas tus compras realizadas en Mercadona, tanto en tienda física como online.
- Para solicitar una factura de una compra, debes seleccionar la compra que te interese y hacer clic en el botón de “Solicitar factura” que se encuentra debajo del detalle de la compra. Te aparecerá un formulario que debes rellenar con tus datos fiscales y el tipo de factura que quieres recibir: electrónica o en papel.
- Una vez que hayas completado el formulario, debes hacer clic en el botón de “Enviar solicitud” y esperar a que Mercadona te envíe la factura por el medio que hayas elegido. Si has solicitado una factura electrónica, la recibirás en tu correo electrónico en formato PDF. Si has solicitado una factura en papel, la recibirás por correo postal en tu domicilio.
- Para consultar, descargar o imprimir tus facturas, debes ir al apartado de “Mis facturas” que se encuentra en el menú lateral izquierdo de la página. Allí podrás ver todas las facturas que hayas solicitado y gestionarlas como quieras.
Como ves, tienes varias formas de contactar con Mercadona según tus preferencias y necesidades. Elige la que más te convenga y comunícate con el supermercado líder en España. Estarán encantados de atenderte y resolver tus dudas, sugerencias o reclamaciones.
