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Cómo Contactar con Goldcar: guía completa

Atención al Cliente Transporte

Goldcar ofrece un servicio al cliente excepcional en varios idiomas, incluyendo español, inglés, francés, italiano y portugués. Puedes ponerte en contacto con ellos a través de su número de teléfono 918 341 400. Además, tienen una línea de asistencia en carretera disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.

Cómo Contactar con Goldcar: Atención al cliente Goldcar

Si necesitas contactar con Goldcar para hacer una reserva o resolver algún asunto relacionado con tu alquiler de coche, aquí tienes la información que necesitas:

Teléfono de Atención al Cliente Goldcar. Goldcar Teléfono

Puedes llamar al número 918 341 400 para hablar con un representante de Goldcar. El servicio está disponible en cinco idiomas diferentes: español, inglés, francés, italiano y portugués.

Reservas Goldcar Online

Para hacer reservas en línea, visita el sitio web oficial de Goldcar o utiliza su aplicación móvil. La reserva online es rápida y sencilla, y te permite acceder a las mejores ofertas disponibles.

Goldcar Email: Email Goldcar

Si prefieres contactar por correo electrónico, puedes enviar tus consultas a info@goldcar.com. Goldcar responderá a tus preguntas y resolverá cualquier duda que puedas tener sobre el alquiler de coches.

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Goldcar Mallorca: Mallorca Goldcar

Si necesitas contactar con Gold car Mallorca para realizar una reserva o para cualquier consulta relacionada con el alquiler de coches en Mallorca, aquí tienes la información que necesitas:

  • Dirección: Carrer del Camp Franc, 17, Palma (Balears).
  • Teléfono: +34 918 341 400.
  • Horario: Atención al cliente de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.

Goldcar Tenerife: Tenerife Goldcar

Si necesitas contactar con Gold car Tenerife para realizar una reserva o para cualquier consulta relacionada con el alquiler de coches en Tenerife, aquí tienes la información que necesitas:

  • Dirección: Aeropuerto de Tenerife Norte, Oficina T54, 38297 San Cristóbal de La Laguna.
  • Teléfono: +34 918 341 400.
  • Horario: Atención al cliente de lunes a viernes de 07:00 a 22:59 y los fines de semana de 07:00 a 22:59

¿Cuánto tiempo tarda Goldcar en devolver la fianza?

¿Te preguntas cuánto tiempo tarda Goldcar en devolver la fianza después de devolver el coche? Es una pregunta importante para planificar tus finanzas.

Según la información disponible, el desbloqueo de la fianza puede tardar hasta 30 días en reflejarse en tu cuenta.

Sin embargo, si la fianza fue cobrada con una tarjeta de débito, el tiempo máximo para su devolución será de 15 días (a partir de la fecha de devolución del vehículo), aunque la mayoría de desbloqueos se realiza en menos de 10 días.

Horario de Atención Goldcar. Alquiler de coches Goldcar

El horario de atención al cliente de Goldcar es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas. Si necesitas ayuda fuera de este horario, puedes utilizar la línea de asistencia en carretera o contactar a través de su correo electrónico correspondiente a tu país.

Goldcar Email:Email Goldcar

Si prefieres contactar por correo electrónico, puedes enviar tus consultas a info@goldcar.com. Goldcar responderá a tus preguntas y resolverá cualquier duda que puedas tener sobre el alquiler de coches.

¿Qué es alquilar coche con franquicia?

Alquilar un coche con franquicia es una práctica común en el sector del alquiler de vehículos. La franquicia es un importe máximo que el arrendatario se compromete a pagar en caso de que el coche sufra daños por colisión o robo durante el periodo de alquiler. Aunque el costo total de los daños pueda ser mayor, la franquicia limita la responsabilidad del arrendatario a esa cantidad específica.

La cantidad de la franquicia varía según la compañía de alquiler y el tipo de vehículo. Por ejemplo, las franquicias pueden oscilar entre €750 y €4.000 para diferentes marcas y categorías de coches. Es importante leer cuidadosamente el contrato de alquiler para entender cuál será tu responsabilidad en caso de un siniestro.

Además, muchas compañías ofrecen opciones para reducir o eximir la franquicia mediante coberturas adicionales o paquetes de tarifas que incluyen este concepto y otras ventajas. Sin embargo, es crucial tener en cuenta que ciertos daños pueden no estar cubiertos por estas coberturas, como los daños en los bajos del coche.

Alquilar coche con franquicia significa asumir una responsabilidad financiera limitada en caso de daños al vehículo durante el alquiler.

¿Cómo poner una reclamacion a Goldcar?

Si has experimentado una incidencia durante tu alquiler con Goldcar y deseas presentar una reclamación, aquí tienes los pasos a seguir para asegurarte de que tu caso sea revisado y atendido adecuadamente:

  • Accede a la Sección de Atención al Cliente de Goldcar: En la página web de Goldcar, encontrarás la opción para presentar una reclamación en la sección de Atención al Cliente.
  • Rellena el Formulario de Reclamación: Deberás proporcionar detalles sobre la incidencia que ocurrió, incluyendo fechas, horas y cualquier otro dato relevante. Asegúrate de explicar claramente el problema y cómo te afectó.
  • Adjunta Documentación: Si tienes alguna documentación que respalde tu reclamación, como fotos o recibos, adjúntalas al formulario para fortalecer tu caso.
  • Espera por una Respuesta: Una vez que hayas enviado tu reclamación, uno de los agentes de Goldcar revisará tu solicitud y se pondrá en contacto contigo lo antes posible para resolver el asunto.

Recuerda que es importante mantener la calma y ser claro en tu comunicación para facilitar el proceso de resolución.

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