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Cómo Contactar con Volotea: Información de Contacto y Asistencia al Cliente

Aerolíneas Atención al Cliente

Volotea es una aerolínea líder que se especializa en ofrecer vuelos a destinos increíbles a precios asequibles. Con una amplia red de rutas y un enfoque en brindar comodidad y excelencia en el servicio, Volotea se ha convertido en una opción popular para aquellos que buscan explorar nuevos lugares sin gastar una fortuna.

¿Qué compañía aérea es Volotea?

Fundada en 2011 por Carlos Muñoz y Lázaro Ros, exdirectivos de Vueling, Volotea ha revolucionado los viajes aéreos con su enfoque en vuelos regionales y su compromiso con precios accesibles.

¿Por qué elegir Volotea?

  • Precios Competitivos: Con vuelos desde solo 19 euros, Volotea hace que viajar por Europa sea más accesible para todos.
  • Destinos Únicos: Volotea conecta más de 100 ciudades en 16 países, ofreciendo rutas directas que otras aerolíneas no cubren.
  • Servicios a Bordo: A pesar de ser una aerolínea de bajo coste, Volotea no escatima en comodidades, ofreciendo entretenimiento a bordo gratuito y opciones de asientos cómodos1.
    Expansión y Crecimiento
  • Crecimiento Rápido: Volotea es una de las aerolíneas independientes de más rápido crecimiento en Europa, aumentando su flota y rutas operadas año tras año.
  • Hitos Importantes: En 2023, Volotea celebró el transporte de su pasajero número 50 millones, demostrando la confianza y preferencia de los viajeros.

Volotea continúa expandiendo sus horizontes y dibujando nuevas líneas en el cielo. Si buscas una opción económica sin renunciar a la calidad y el servicio, Volotea es tu aerolínea.

¿Quién es el propietario de Volotea?

Volotea, la aerolínea de bajo coste española, fue fundada por los creadores de Vueling, Carlos Muñoz y Lázaro Ros. Comenzó sus operaciones el 5 de abril de 2012 y ha experimentado un rápido crecimiento en la última década. Volotea transporta a más de 50 millones de pasajeros y conecta más de 110 ciudades pequeñas y medianas en 18 países a precios competitivos.

La compañía opera una flota de 41 aviones Airbus A319 y A320 y tiene base en 19 capitales europeas, incluyendo Asturias, Atenas, Bilbao, Burdeos, Cagliari, Florencia, Hamburgo, Lille, Lyon, Marsella, Nantes, Nápoles, Olbia, Palermo, Estrasburgo, Toulouse, Venecia y Verona. Además, Volotea está comprometida con la sostenibilidad y se esfuerza por reducir sus emisiones de CO2 por pasajero y kilómetro para 2030.

Volotea Equipaje de mano

Volotea te permite llevar dos piezas de equipaje en cabina. A continuación, te detallo las opciones según la tarifa que elijas:

1. Tarifa Estándar Volotea

  • Bolsa de mano bajo el asiento: Gratis.
  • Maleta de 10 kg en cabina: No incluida.

2. Tarifa Megavolotea

  • Bolsa de mano bajo el asiento: Gratis.
  • Maleta de 10 kg en cabina (sujeta espacio)*: Gratis.
  • *Solo para miembros Megavolotea y Megavolotea Plus. Si no hay espacio en los compartimentos superiores, la maleta se bajará a la bodega sin coste adicional.

3. Tarifa Megavolotea Plus

  • Bolsa de mano bajo el asiento: Gratis.
  • Maleta de 10 kg en cabina: Gratis.
  • Embarque prioritario: Incluido.

Normas para el Equipaje de Mano Volotea

  • Bolsa pequeña de mano: Medidas máximas de 40 cm (alto) x 30 cm (ancho) x 20 cm (profundo).
  • Líquidos: Recuerda que los líquidos en tu neceser deben estar en botes de 100 ml o menos.
    Coste sin embarque prioritario: Si llevas una maleta en cabina sin embarque prioritario, el coste es de €65 por pieza y trayecto.
  • Hazte Megavolotea: Conviértete en miembro y disfruta de la maleta en cabina gratuita y otras ventajas exclusivas.

Elige la tarifa que mejor se adapte a tus necesidades y prepárate para volar con Volotea.

Cómo Contactar con Volotea. Volotea Teléfono

Si necesitas contactar con Volotea, tienes varias opciones disponibles. Puedes comunicarte con su servicio de atención al cliente a través del teléfono de contacto que encontrarás en este artículo. Además, también puedes enviarles un correo electrónico con tus consultas o inquietudes. El equipo de Volotea estará encantado de ayudarte y proporcionarte la información que necesitas para planificar tu próximo viaje.

Opciones de Contacto con Volotea

Si necesitas contactar con Volotea, aquí te proporcionamos varias opciones para ponerte en contacto con ellos:

Teléfonos de Contacto Volotea:

  • España: +34 931 224 336
  • Francia: +33 892 46 88 00
  • Italia: +39 895 895 44 04
  • Grecia: +30 211 18 26 600
  • Croacia: +385 1 800 03 23

Página Web: Visita el sitio web oficial de Volotea en www.volotea.com para obtener información detallada sobre vuelos, reservas y más.

Correo Electrónico: Para consultas y asistencia por correo electrónico en Volotea, puedes escribir a info@volotea.com.

Dirección de Volotea en España: Volotea Airlines S.L. Carrer de Pablo Picasso, 5-7 08860 Castelldefels, Barcelona España

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Cómo Poner una Reclamación en Volotea

En caso de que tengas alguna incidencia durante tu vuelo con Volotea, la aerolínea dispone de un proceso de reclamación para atender tus preocupaciones. Si experimentas retrasos, cancelaciones, pérdida de equipaje u otros problemas, te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente lo antes posible. Ellos te guiarán a través del proceso de reclamación y trabajarán para encontrar una solución satisfactoria.

Normas de Equipaje de Mano en Volotea

Esta aerolínea, cuenta con normas claras sobre el equipaje de mano para garantizar la seguridad y comodidad de todos los pasajeros. Antes de tu vuelo, es importante familiarizarte con estas normas. Actualmente, se permite llevar una maleta de mano y un bolso o mochila pequeña sin cargo adicional. Asegúrate de cumplir con las dimensiones y el peso máximo establecidos para evitar problemas durante el embarque.

Check-in en Volotea. Volotea Check in

El proceso de check-in en Volotea es rápido y sencillo. La aerolínea ofrece varias opciones para realizarlo. Puedes hacer el check-in en línea a través de su página web o la aplicación móvil, lo que te ahorrará tiempo y te permitirá elegir tu asiento con antelación.

Si lo prefieres, también puedes hacer el check-in en el aeropuerto en los mostradores designados. Recuerda revisar los requisitos y los plazos específicos para cada opción antes de tu vuelo.

Preguntas Frecuentes sobre Volotea

  1. ¿Cuál es el equipaje permitido en Volotea? En Volotea, puedes llevar una maleta de mano y un bolso o mochila pequeña sin cargo adicional. Asegúrate de cumplir con las dimensiones y el peso máximo establecidos.
  2. ¿Cuáles son las opciones de check-in disponibles en Volotea? Puedes hacer el check-in en línea a través de la página web o la aplicación móvil de Volotea. También puedes realizar el check-in en el aeropuerto en los mostradores designados.
  3. ¿Cuáles son los servicios adicionales ofrecidos por Volotea? Volotea ofrece servicios adicionales como selección de asientos, embarque prioritario y cambios de vuelo, entre otros. Estos servicios pueden variar según la disponibilidad y las tarifas seleccionadas.
  4. ¿Cómo puedo gestionar una reclamación en Volotea? Si deseas presentar una reclamación, te recomendamos ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Volotea a través de los medios de contacto proporcionados. El equipo de atención al cliente te guiará en el proceso de reclamación.
  5. ¿Cómo puedo obtener información sobre las promociones y ofertas de Volotea? Puedes suscribirte al boletín informativo de Volotea a través de su sitio web para recibir actualizaciones sobre promociones, ofertas especiales y novedades de destinos.

Recuerda que siempre es recomendable verificar la información actualizada en el sitio web oficial de Volotea o contactar directamente con ellos para obtener la información más precisa y actualizada.

Volotea es una opción recomendable para aquellos que buscan una experiencia de vuelo asequible y de calidad. Con su enfoque en destinos increíbles, precios competitivos y atención al cliente, Volotea se posiciona como una aerolínea que busca brindar a sus pasajeros una experiencia de viaje memorable.

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