Cómo contactar con la OEPM – OEPM Teléfono atención al cliente
La Oficina Española de Patentes y Marcas (OEPM) ofrece múltiples canales de comunicación para atender las necesidades de ciudadanos, empresas y emprendedores. A continuación, se detallan las principales vías para contactar con la OEPM.
Atención al cliente OEPM – Teléfono OEPM
Para consultas generales, la OEPM dispone de los siguientes números de teléfono:
OEPM Teléfono Madrid – OEPM Marcas teléfono contacto
- Teléfono de información general OEPM: 910 780 780
- Teléfono alternativo: 902 157 530
Estos números están disponibles para resolver dudas y proporcionar información sobre los servicios que ofrece la OEPM.
Correo electrónico OEPM – OEPM Email
Si prefieres comunicarte por correo electrónico, puedes enviar tus consultas a la dirección:
- Correo electrónico de información general: informacion@oepm.es
Este canal es adecuado para preguntas generales y solicitudes de información.
Atención presencial OEPM
La OEPM ofrece atención presencial en sus oficinas ubicadas en:
- Dirección: Paseo de la Castellana, 75, 28046 Madrid
El horario de atención al ciudadano es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:30 horas. Es importante destacar que el servicio de atención presencial se presta exclusivamente con cita previa. Puedes solicitar una cita llamando a los números de teléfono mencionados anteriormente.
Sede Electrónica
Para realizar trámites en línea, la OEPM dispone de una Sede Electrónica donde puedes gestionar registros de marcas, patentes y otros servicios relacionados:
- Sede Electrónica: https://sede.oepm.gob.es/eSede/es/index.html
La Sede Electrónica permite realizar trámites de forma cómoda y segura, ofreciendo un 15% de descuento en las solicitudes electrónicas.
Servicio de apoyo a la empresa
Si eres una PYME o un emprendedor, la OEPM cuenta con un servicio personalizado de apoyo:
- Teléfonos: 91 349 55 50 / 663 51 85 87
- Correo electrónico: pyme@oepm.es
Este servicio está diseñado para asesorar y apoyar a las empresas en temas relacionados con la propiedad industrial.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Cómo puedo solicitar una cita previa para atención presencial?
Puedes solicitar una cita previa llamando a los números de teléfono 910 780 780 o 902 157 530.
¿Qué trámites puedo realizar en la Sede Electrónica de la OEPM?
En la Sede Electrónica, puedes gestionar registros de marcas, nombres comerciales, patentes, diseños industriales y otros servicios relacionados con la propiedad industrial.
¿La atención presencial está disponible sin cita previa?
No, el servicio de atención presencial se presta exclusivamente con cita previa. Es necesario solicitar una cita antes de acudir a las oficinas.
¿Qué servicios ofrece el apoyo a la empresa de la OEPM?
El servicio de apoyo a la empresa ofrece asesoramiento personalizado a PYMEs y emprendedores en temas relacionados con la protección de activos intangibles y propiedad industrial.
La OEPM proporciona diversas vías de contacto para atender las necesidades de ciudadanos y empresas. Ya sea a través de atención telefónica, correo electrónico, atención presencial con cita previa o mediante su Sede Electrónica, puedes acceder a los servicios y asesoramiento que ofrece la OEPM de manera eficiente y adaptada a tus preferencias.
