Openbank es una institución financiera pionera en el ámbito de la banca digital. Fundada en 1995, ha logrado establecerse como uno de los líderes en servicios financieros en línea. Impulsado por el Grupo Santander, Openbank ha revolucionado la forma en que las personas gestionan sus finanzas al proporcionar una plataforma digital innovadora y segura.
Como Contactar con Openbank
Si necesitas ponerte en contacto con Openbank, a continuación te presentamos diversas opciones para hacerlo:
Teléfonos Contácto Openbank:
Para recibir atención personalizada, puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Openbank marcando los siguientes números de teléfono:
Teléfono Clientes Openbank: +34 91 177 33 10 – 900 22 32 42 (Atención 24 horas los 7 días de la semana)
Teléfono Si aún no eres cliente Openbank: +34 91 177 33 37 -900 36 53 66 (Atención 24 horas los 7 días de la semana)
Teléfono Inversiones Openbank: +34 91 177 33 16 -900 10 29 38 (De lunes a viernes de 8:00 a 20:00 para clientes y no clientes)
Teléfono Hipotecas Openbank: +34 91 276 22 56 – 900 81 18 55 (De lunes a viernes de 9:00 a 21:00 para clientes y no clientes)
Whatsapp Openbank: +34 607 365 366. (disponible de lunes a domingo de 8:00 a 22:00)
Su equipo altamente capacitado estará encantado de ayudarte con cualquier consulta o solicitud que tengas.
Sitio web Openbank
Para obtener más información sobre los productos y servicios de Openbank, así como para acceder a tu cuenta, visita el sitio web oficial de Openbank en www.openbank.es. Aquí encontrarás una interfaz intuitiva y fácil de usar que te permitirá realizar operaciones bancarias en línea de manera rápida y segura.
Correo electrónico Openbank
Si prefieres comunicarte por correo electrónico, puedes enviar tus consultas a ayuda@openbank.es. El equipo de Openbank responderá a tus preguntas en el menor tiempo posible, brindándote asistencia personalizada.
Oficinas Openbank
En caso de que necesites visitar una sucursal de Openbank personalmente, su sede central se encuentra ubicada en Calle de Severo Ochoa, 2, 28232 Las Rozas, Madrid, España. Puedes acudir allí para recibir asesoramiento adicional o para resolver cualquier problema que requiera una atención presencial. También puedes acudir a sus oficinas de Madrid en :
- Paseo de la Castellana 134. 28046 Madrid.
- Openbank Corner. Plaza de Santa Bárbara 2. 28004 Madrid.
El horario de apertura es de lunes a jueves de 8:30 a 18:00 y los viernes de 8:30 a 14:00 y deberás pedir cita previa antes. Teléfono cita previa oficinas Openbank: 91 342 10 00 o 900 22 32 42 (de lunes a viernes de 9:00 a 18:00)
Servicios destacados de Openbank
Depósitos Openbank
Openbank ofrece una amplia variedad de opciones de depósito para adaptarse a tus necesidades financieras. Puedes elegir entre depósitos a plazo fijo o cuentas de ahorro, todas con atractivas tasas de interés y flexibilidad en cuanto a la duración del depósito. Estos productos están diseñados para ayudarte a hacer crecer tu dinero de manera segura y eficiente.
Bloquear tarjeta Openbank
En caso de pérdida o robo de tu tarjeta de débito o crédito de Openbank, es fundamental actuar rápidamente para proteger tus fondos. Openbank te ofrece varias formas de bloquear tu tarjeta de manera inmediata y segura.
En caso de robo, pérdida definitiva o deterioro de tu tarjeta, es fundamental bloquearla de inmediato para evitar un uso indebido y proteger tus finanzas. Openbank te brinda un proceso sencillo para bloquear tu tarjeta y solicitar una nueva. A continuación, te mostramos los pasos que debes seguir:
- Llama a los números de contacto: Para bloquear tu tarjeta, puedes llamar al número 900 200 128. Si el robo o pérdida definitiva ha ocurrido en el extranjero, comunícate al +34 91 362 62 00. Estos números están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Además, puedes bloquear tu tarjeta a través de la web o la aplicación móvil de Openbank. Recuerda anotar la fecha y la hora en que ocurrió el incidente.
- Revisa los movimientos de la tarjeta: Después de bloquear tu tarjeta, es importante revisar los últimos movimientos realizados. Si identificas movimientos no reconocidos, deberás presentar una denuncia correspondiente en la comisaría de policía más cercana.
- Reclamación de cargos indebidos : Si necesitas reclamar cargos indebidos debido al robo de tu tarjeta, deberás completar y firmar el formulario de reclamación. Envía el formulario junto con una fotocopia de la denuncia policial a través del área privada disponible en la página web o la aplicación de Openbank. También puedes enviar la información por correo postal a la siguiente dirección:
Openbank – Unidad Central de Fraudes Operaciones – Medios de Pago – ATM’s Plaza de Santa Bárbara 1 28004 Madrid
Una vez recibida la documentación, Openbank tramitará la reclamación con las entidades correspondientes para solucionar la situación de manera ágil.
- Reclamación de operaciones no reconocidas: Si deseas reclamar operaciones no reconocidas sin que te hayan robado la tarjeta, puedes comunicarte al 900 22 32 42, o al +34 91 177 33 10 si te encuentras en el extranjero. Ten a mano el PAN de tu tarjeta (número que aparece en el anverso de la tarjeta), las fechas de las operaciones no reconocidas, el nombre de los comercios donde se realizó el pago y el importe de cada operación. También puedes completar y firmar el formulario de reclamación y subirlo al área privada en el sitio web o la aplicación de Openbank. Una vez se disponga de toda la información necesaria, Openbank se encargará de gestionar la reclamación con las entidades correspondientes.
Consejos para proteger tus tarjetas:
Además de saber cómo bloquear tu tarjeta, es importante tomar medidas preventivas para proteger tus tarjetas y evitar situaciones de riesgo. Aquí tienes algunas recomendaciones:
- Evita proporcionar la numeración de tu tarjeta por teléfono, a menos que seas tú quien inicie la llamada.
- No lleves el PIN de tus tarjetas en un lugar visible. Memorízalo en su lugar.
- Revisa periódicamente los movimientos y transacciones de tus tarjetas para detectar posibles actividades sospechosas
