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Cómo Contactar con Jazztel: Guía Rápida y Efectiva

Atención al Cliente Compañías telefónicas

En un mundo hiperconectado, la comunicación efectiva con los servicios de atención al cliente es más importante que nunca. Jazztel, como proveedor líder de telecomunicaciones, ofrece múltiples canales para que sus clientes se comuniquen con facilidad y eficiencia.

Este artículo es tu guía definitiva para entender todas las vías disponibles para contactar con Jazztel, asegurando que tu experiencia sea lo más fluida posible. Ya sea que prefieras el contacto telefónico, digital o en persona, aquí encontrarás toda la información necesaria para resolver tus dudas o gestionar tus servicios con Jazztel.

Todos los Teléfonos de Jazztel en España para Contacto Inmediato

Si necesitas contactar con Jazztel, aquí tienes un listado de todos los teléfonos disponibles para que puedas comunicarte con ellos de manera rápida y eficiente:

Telefono Jazztel Para clientes particulares

Atención al cliente: 1565 (disponible de lunes a domingo de 08:00 a 00:00 h)
Desde el extranjero: +34 91 140 15 65

Teléfono Servicio Técnico Jazztel

Servicio técnico y averías: 91 291 37 53

Teléfono Jazztel Para autónomos y empresas

Atención al cliente: 1566 (disponible de lunes a viernes de 09:00 a 22:00 h)

Teléfono Jazztel Para contrataciones y consultas sobre ofertas

Información y contratación: 900 834 069

Estos números están diseñados para proporcionar un acceso directo y especializado según tus necesidades, ya sea para resolver dudas, gestionar servicios o reportar incidencia

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Teléfonos de Atención al Cliente Jazztel: Jazztel Teléfono gratuito

Si necesitas hablar con un agente de Jazztel, puedes llamar al número de atención al cliente. Este servicio está disponible de lunes a viernes de 9 a 22 horas y los sábados de 9 a 15 horas. Ten en cuenta que las llamadas pueden tener costes adicionales si llamas desde un número que no pertenece a Jazztel.

  • Número general para clientes Jazztel: 1565 (disponible de lunes a domingo de 08:00 a 00:00 h)
  • Contactar con Jazztel Desde el extranjero: +034 911 401 565
  • Servicio de atención al cliente Jazztel : 91 291 37 53

Whatsapp Jazztel: Jazztel Whastapp

WhatsApp Jazztel: 640 123 243 (puedes enviar imágenes, documentos y notas de voz)

Email Jazztel: Jazztel Email

Aunque Jazztel no cuenta con un correo electrónico público para atención al cliente, puedes realizar gestiones rápidas y directas a través de su área de clientes o contactando con ellos por otros medios. Para darte de baja del servicio, puedes escribir al email específico: bajas@jazztel.com. Recuerda que para una respuesta más inmediata, es preferible utilizar los canales telefónicos o el chat en vivo

Dirección Jazztel: ¿Jazztel donde esta?

Jazztel cuenta con varias ubicaciones en España donde puedes recibir atención personalizada. La dirección principal de sus oficinas se encuentra en el Paseo del Club Deportivo nº1 Edif. 9, Parque Empresarial “LA FINCA”, 28223, Pozuelo de Alarcón, Madrid. Además, puedes visitar las tiendas físicas para resolver tus dudas o gestionar tus servicios

Redes Sociales Jazztel

Facebook: @JazztelESP (Horario de lunes a domingo, de 8h a 23h)
Twitter: @jazztel_es (Horario de lunes a domingo, de 8h a 23h)

Tiendas Jazztel: Jazztel Tiendas

Aquí tienes un listado de las cinco principales tiendas de Jazztel en España, incluyendo sus teléfonos, horarios y direcciones para que puedas recibir atención personalizada:

Tienda Jazztel Madrid Centro

Dirección: Paseo de las Acacias, 11, 28005 Madrid
Teléfono: 91 198 33 27
Horario: Lunes a Viernes de 10:00 a 20:00, Sábados de 10:00 a 14:00

Tienda Jazztel Barcelona

Dirección: Avenida Diagonal, 123, 08005 Barcelona
Teléfono: 93 184 22 11
Horario: Lunes a Viernes de 09:30 a 19:30, Sábados de 10:00 a 14:00

Tienda Jazztel Sevilla

Dirección: Calle Sierpes, 54, 41004 Sevilla
Teléfono: 95 422 33 44
Horario: Lunes a Viernes de 10:00 a 20:30, Sábados de 10:30 a 14:30

Tienda Jazztel Valencia

Dirección: Calle Colón, 21, 46004 Valencia
Teléfono: 96 315 85 15
Horario: Lunes a Viernes de 10:00 a 20:00, Sábados de 10:00 a 14:00

Tienda Jazztel Málaga

Dirección: Calle Larios, 5, 29015 Málaga
Teléfono: 95 221 39 87
Horario: Lunes a Viernes de 10:00 a 20:00, Sábados de 10:00 a 14:00

Estas tiendas ofrecen una amplia gama de servicios, desde consultas sobre tarifas hasta gestión de incidencias. Para más información, puedes visitar la página de tiendas Jazztel.

Proceso Simplificado: Cómo Darse de Baja en Jazztel

Si estás considerando dejar Jazztel, aquí te explicamos el proceso simplificado para darte de baja. Puedes solicitar la baja de tu contrato con Jazztel con un preaviso de 2 días llamando al 1565 y diciendo “baja de la línea móvil o baja de línea fija”, acreditando que eres el titular del contrato.

Si prefieres hacerlo por escrito, puedes enviar tu solicitud junto a tus datos personales, número de teléfono, firma y fotocopia de DNI a la dirección de atención al cliente de Jazztel.

Para casos especiales como defunción, puedes enviar un correo electrónico a bajas.jazztel@es.orange.com con el certificado de defunción y DNI del solicitante. Recuerda que si te encuentras en el extranjero, puedes contactar al +34 91 140 15651

Roaming Internacional con Jazztel: Conectividad Sin Fronteras

Mantente conectado en tus viajes al extranjero con las opciones de roaming de Jazztel. Activa el servicio fácilmente y disfruta de tus beneficios móviles como si estuvieras en casa. Conoce las tarifas y consejos para un roaming sin preocupaciones.

Para activar el roaming en Jazztel, puedes hacerlo a través del área privada de clientes, llamando al servicio de atención al cliente 1565, por WhatsApp o mediante la app de clientes.

Recupera tu Código PUK con Jazztel: Cómo saber mi PUK Jazztel

Si necesitas recuperar el código PUK de tu tarjeta SIM Jazztel, no te preocupes, es un proceso sencillo. Puedes encontrar tu PUK de varias maneras:

  • En tu Área de Clientes: Accede a la sección ‘Gestión de Sim’ y selecciona ‘Ver PIN/PUK’.
    A través de la App Jazztel: En el menú principal, ve a ‘Mis Productos’, elige la línea a gestionar y encontrarás la opción para ver tu PIN/PUK.
  • Por WhatsApp: Guarda el número de Whastapp de Jazztel 640 123 243 y contacta con Jazztel para solicitar tu PUK.
  • Llamando al 1565: Si llamas desde otra línea Jazztel o desde un teléfono fijo o móvil de otro operador al 640 001 565, sigue los pasos que te indicará la locución automática para obtener tu PUK.

En conclusión, Jazztel ofrece una variedad de métodos de contacto para asegurar que sus clientes puedan comunicarse con ellos de manera conveniente y eficiente. Desde líneas telefónicas dedicadas hasta chats en vivo, redes sociales y tiendas físicas, hay opciones para todos.

Recuerda que mantener tu información personal a mano agilizará cualquier proceso. Esperamos que esta guía te haya proporcionado los recursos necesarios para contactar con Jazztel de la forma que mejor se adapte a tus necesidades.

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