como-contactar-con-cecotec

Cómo contactar con Glovo: teléfono, email y redes sociales

Atención al Cliente Tiendas Online

Glovo es una plataforma de entrega a domicilio que te permite pedir comida, la compra del supermercado, productos de parafarmacia y mucho más desde tu móvil o tu ordenador. Glovo opera en más de 20 países y 400 ciudades, incluyendo España, donde cuenta con una amplia oferta de restaurantes, tiendas y establecimientos asociados.

Si quieres contactar con Glovo por cualquier motivo, ya sea para hacer un pedido, resolver una incidencia, hacer una sugerencia o una reclamación, tienes varias opciones disponibles. En este artículo te explicamos cómo contactar con Glovo por teléfono, email y redes sociales.

Oscar Pierre Glovo: El Emprendedor que Revolucionó las Entregas con Glovo

Oscar Pierre, el cofundador y CEO de Glovo, ha sido una figura clave en la transformación del sector de entregas a domicilio. Bajo su liderazgo, Glovo se ha expandido rápidamente para convertirse en una de las principales aplicaciones de entrega en Europa y a nivel mundial, ofreciendo no solo comida, sino también una amplia gama de productos entregados en minutos.

Desde su inicio en Barcelona en 2015, Pierre ha guiado a Glovo a través de varias rondas de financiación exitosas, atrayendo a inversores de renombre y expandiendo el servicio a más de 20 países. Su visión de una plataforma que permite a los usuarios comprar, recoger y enviar cualquier producto dentro de su ciudad ha resonado con millones de usuarios que buscan conveniencia y rapidez.

La innovación y el enfoque centrado en el usuario han sido fundamentales para el éxito de Glovo. Oscar Pierre ha destacado por su enfoque en la tecnología y la sostenibilidad, implementando soluciones como la optimización de rutas y el uso de embajadores de marca para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa. Su liderazgo ha llevado a Glovo a ser reconocido como un disruptor en la economía de plataformas y un ejemplo de emprendimiento exitoso.

Contactar con Glovo por teléfono. Teléfono Gratuito de Glovo

La forma más rápida y directa de contactar con Glovo es por teléfono. Glovo dispone de un número de atención al cliente gratuito que puedes llamar las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El número es el 932 26 66 51.

Al llamar a este número de Teléfono Gratuito de Glovo, podrás hablar con un agente de Glovo que te atenderá en español y te ayudará con cualquier consulta o problema que tengas. Por ejemplo, puedes llamar a este número si quieres modificar o cancelar un pedido, si tienes algún problema con la entrega, si quieres hacer una devolución o un cambio, si quieres reportar un error en la aplicación o el sitio web, o si quieres hacer una queja o un elogio.

como-contactar-con-glovo

Contactar con Glovo por email. Email de Glovo

Otra forma de contactar con Glovo es por email. Glovo tiene una dirección de correo electrónico que puedes usar para enviar tus consultas, sugerencias o reclamaciones. La dirección es info@glovoapp.com.

Al enviar un email a esta dirección, recibirás una respuesta de Glovo en un plazo máximo de 48 horas. El email debe incluir tu nombre, tu número de teléfono, el número de pedido (si se trata de una incidencia relacionada con un pedido) y el motivo de tu contacto. También puedes adjuntar cualquier documento o prueba que consideres relevante.

Contactar con Glovo por redes sociales. ¿Cómo ponerse en contacto con Glovo?

Finalmente, puedes contactar con Glovo por redes sociales. Glovo tiene presencia en varias plataformas sociales, como Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn y YouTube. A través de estas redes, puedes estar al día de las novedades, ofertas y promociones de Glovo, así como interactuar con otros usuarios y con el equipo de Glovo.

Si quieres contactar con Glovo por redes sociales, puedes enviarles un mensaje privado o mencionarlos en una publicación. Glovo suele responder a los mensajes y comentarios de los usuarios en un plazo de 24 horas. Sin embargo, ten en cuenta que las redes sociales no son el canal más adecuado para resolver incidencias urgentes o complejas, por lo que te recomendamos que uses el teléfono o el email en esos casos.

¿Cómo Usar Edenred en Glovo para Pedidos de Comida a Domicilio? Edenred Glovo

Si estás buscando la manera de utilizar tu tarjeta Edenred en Glovo, aquí te explicamos cómo puedes hacerlo fácilmente. Edenred, conocido por sus soluciones de pago como Ticket Restaurant, ha establecido acuerdos con plataformas de entrega de comida a domicilio como Glovo y Just Eat, permitiendo a los usuarios utilizar sus beneficios para pedir comida en línea.

Para usar tu tarjeta Edenred en Glovo, simplemente selecciona Glovo Lunch como tu método de pago al realizar tu pedido. Asegúrate de que el restaurante elegido acepte este método de pago. Es importante recordar que, debido a las regulaciones de seguridad, no podrás usar tickets físicos, pero podrás realizar el pago a través de la aplicación My-Edenred o cualquier otra tarjeta bancaria vinculada a la aplicación.

Este servicio es una excelente manera de aprovechar tus beneficios de comida mientras disfrutas de la comodidad de recibir tus platos favoritos en casa. Con más de 10,000 restaurantes asociados en España, tienes una amplia variedad de opciones para elegir y hacer que tu experiencia gastronómica sea aún más gratificante.

¿Cuánto cuesta el servicio de Glovo?

El servicio de Glovo ofrece una tarifa fija por cada entrega realizada, que es de 5,50 euros1. Además, si se requieren entregas adicionales a distintas direcciones, el costo por cada dirección extra es de 3,60 euros. Es importante tener en cuenta que estos precios pueden variar según la ciudad y el momento del día en que realices tu pedido. Además de la tarifa de entrega, también debes considerar el precio de los productos que solicites a través de Glovo, incluyendo cualquier impuesto o recargo aplicable.

Para obtener un estimado más preciso del costo de tu pedido, puedes utilizar la aplicación móvil de Glovo. Una vez que hayas seleccionado el producto que deseas comprar, la aplicación te mostrará el precio del producto y añadirá los posibles cargos adicionales.

¿Cómo Obtener y Gestionar tu Ticket en Glovo? Ticket Glovo

Si estás buscando información sobre cómo obtener y gestionar tu ticket en Glovo, has llegado al lugar correcto. Glovo es una plataforma que facilita la entrega de productos y servicios a domicilio, y el ticket es un elemento clave para rastrear y controlar tus pedidos.

  • Obtención del Ticket: Para obtener tu ticket en Glovo, simplemente realiza un pedido a través de la aplicación. Una vez que el pedido es confirmado, recibirás automáticamente un ticket digital. Este ticket es importante porque contiene toda la información relevante sobre tu pedido, incluyendo el número de seguimiento, los detalles del producto y el precio.
  • Gestión del Ticket: Puedes gestionar tu ticket directamente desde la aplicación de Glovo. En la sección de “Mis Pedidos”, encontrarás todos tus tickets anteriores y actuales. Aquí puedes revisar el estado de tu pedido, realizar seguimientos, o incluso contactar con el repartidor si es necesario.
  • Importancia del Ticket: El ticket no solo sirve como comprobante de tu compra, sino que también es esencial para cualquier consulta o reclamación posterior. Por eso, es importante que lo guardes hasta que estés completamente satisfecho con la entrega y el servicio proporcionado.

Con estos pasos, podrás obtener y gestionar tus tickets en Glovo de manera eficiente, asegurándote de que tus pedidos lleguen a tiempo y sin inconvenientes.

Glovo Store: Optimiza Tu Negocio con Envases Sostenibles y Suministros de Calidad

En la era digital, donde la presencia online es crucial para el éxito de cualquier negocio, Glovo Store se presenta como una solución integral para optimizar tu empresa. Con una plataforma fácil de usar y un catálogo extenso de productos de alta calidad, Glovo Store ofrece todo lo necesario para mejorar la operatividad de tu negocio local.

¿Por Qué Elegir Glovo Store para Tu Negocio?

  • Variedad de Productos: Desde bolsas de papel hasta envases ecológicos, Glovo Store tiene más de 3000 artículos disponibles para satisfacer todas tus necesidades.
  • Descuentos Exclusivos: Al hacerte partner de Glovo, obtienes acceso a precios competitivos y ofertas especiales que te ayudarán a reducir costes.
  • Entrega Rápida y Segura: Con envíos a toda la Península Ibérica y Baleares, puedes contar con una entrega eficiente y confiable.
  • Pagos Seguros: Una amplia gama de métodos de pago asegura transacciones en línea sin complicaciones.
  • Compromiso con la Sostenibilidad: Los envases sostenibles no solo son buenos para el planeta, sino que también son valorados por los clientes, lo que puede aumentar la fidelidad y la imagen positiva de tu marca.

Aprovecha la Oportunidad de Crecer con Glovo Store

No dejes pasar la oportunidad de llevar tu negocio al siguiente nivel con Glovo Store. Optimiza tus actividades diarias, ahorra en costes y contribuye a un futuro más verde. ¡Hazte partner hoy y descubre cómo Glovo Store puede marcar la diferencia en tu negocio!

Trabaja en Glovo: Oportunidades Flexibles y Empoderamiento Laboral

¿Estás buscando una oportunidad laboral que te ofrezca flexibilidad y la posibilidad de ser tu propio jefe? Trabajar en Glovo puede ser la respuesta. Glovo es más que una empresa de reparto; es una comunidad donde cada Glover tiene el control de su tiempo y sus ingresos. Con una presencia global y una plataforma tecnológica innovadora, Glovo ofrece una forma moderna de trabajar que se adapta a tu estilo de vida.

Beneficios de Ser Glover en Glovo

  • Flexibilidad Horaria: Elige cuándo y cuánto trabajar, ajustando tu horario a tus necesidades personales.
  • Independencia Económica: Aprovecha la oportunidad de generar ingresos de manera autónoma, con la libertad de establecer tus propias metas financieras.
  • Soporte Tecnológico: Utiliza la app de Glovo para recibir pedidos y gestionar tus entregas de forma eficiente, con soporte constante.
  • Crecimiento y Expansión: Sé parte de una empresa en constante crecimiento, con oportunidades de expansión en nuevas ciudades y países.
  • Compromiso Social: Contribuye a la comunidad local, facilitando el día a día de las personas a través de un servicio rápido y confiable.

Únete a la Revolución del Reparto con Glovo

Si estás listo para tomar las riendas de tu carrera profesional y buscas un trabajo que se adapte a tu ritmo de vida, considera unirte a Glovo. Con requisitos accesibles y un proceso de selección sencillo, puedes empezar a trabajar en poco tiempo. Descubre cómo Glovo empodera a sus colaboradores y ofrece una experiencia laboral única. ¡Hazte Glover y transforma tu manera de trabajar!

¿Cuánto gana un repartidor de glovo? Glovo Trabajar

Los repartidores de Glovo, conocidos como “riders”, operan bajo el régimen de autónomos y su ingreso puede variar. Según datos facilitados por la empresa en 2019, un repartidor que dedica al día de media 5 horas y 28 minutos ingresa aproximadamente 1.274,64 euros al mes, considerando que trabaja desde que se acepta el encargo hasta que se hace la entrega. Sin embargo, estas ganancias pueden variar según la ubicación, cantidad de entregas realizadas y otros factores.

Los repartidores pueden ganar entre 4,45 € y 14,10 € por hora, y por pedido, entre 4 y 6 € brutos. Es importante tener en cuenta que como trabajadores autónomos, los repartidores deben cubrir sus propios gastos como el seguro social, móvil o medio de transporte, lo que puede afectar su ganancia neta.

Glovo partners

Glovo ofrece una plataforma para que negocios y restaurantes locales se digitalicen y crezcan en línea. Al convertirse en Partner de Glovo, puedes vender, gestionar y optimizar tu negocio con la ayuda de su tecnología. Aquí tienes una guía rápida para empezar:

  • Regístrate como Partner: Visita el sitio web de Glovo Partners y sigue los pasos para registrarte.
  • Vende a nuevos clientes: Utiliza el marketplace online de Glovo para llegar a más clientes y aumentar tus pedidos.
  • Gestiona tu negocio: Controla tus costes operativos y datos de ventas a través de informes y herramientas de gestión proporcionadas por Glovo.
  • Optimiza tu menú: Aprovecha las promociones y la optimización del menú para atraer más clientes.

Glovo es un aliado digital que busca empoderar a los negocios locales en su proceso de digitalización, ofreciendo soluciones integradas para que puedas ser el mejor en tu sector. ¡Espero que esta información te sea útil para comenzar tu aventura como Partner de Glovo!

Cómo poner una reclamación a Glovo por teléfono, email o app

Si has tenido algún problema con tu pedido de Glovo, como un retraso, un producto defectuoso, un cobro indebido o un mal servicio, puedes hacer una reclamación a Glovo para que te den una solución satisfactoria. Glovo dispone de varios canales de atención al cliente para que puedas contactar con ellos y expresar tu queja. A continuación, te explicamos cómo hacer una reclamación a Glovo por teléfono, email o app.

Reclamación a Glovo por Teléfono

Si prefieres un contacto directo e inmediato, puedes llamar al número de teléfono gratuito de Glovo: 932 26 66 51. Este número está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y te atenderá un agente de Glovo que escuchará tu reclamación y te ofrecerá una solución. Es importante que tengas a mano el número de pedido y el comprobante de pago para facilitar el proceso.

Reclamación a Glovo por email

Si quieres un método más formal o detallado, puedes enviar un correo electrónico a la dirección de Glovo: info@glovoapp.com. En el email, debes indicar tu nombre, tu número de teléfono, el número de pedido, el motivo de tu reclamación y cualquier prueba o documento que consideres relevante. Glovo te responderá en un plazo máximo de 48 horas y te dará una respuesta a tu queja.

Reclamación a Glovo por app

Si quieres hacer una reclamación a Glovo desde tu móvil, puedes usar la app de Glovo. Para ello, debes seguir estos pasos: abre la app de Glovo, ve a tu perfil, selecciona el apartado de ayuda, elige el tema que refleje tu situación y sigue las instrucciones. Glovo se pondrá en contacto contigo lo antes posible para resolver tu incidencia.

Estas son las formas más habituales de poner una reclamación a Glovo, pero también puedes usar otros medios, como las redes sociales, el formulario web o la oficina de consumo. Recuerda que tienes derecho a reclamar si no estás satisfecho con el servicio de Glovo y que debes guardar siempre una copia de tu reclamación por si necesitas hacer un seguimiento o una reclamación posterior.

1 comentario en «Cómo contactar con Glovo: teléfono, email y redes sociales»

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *