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Cómo Contactar con VidaCaixa

Aseguradoras Atención al Cliente

¿Qué es VidaCaixa?

VidaCaixa es la empresa líder del sector de la previsión social en España, que ofrece seguros de vida, planes de pensiones y otros productos de ahorro e inversión. VidaCaixa pertenece al grupo CaixaBank, el primer banco del país por cuota de mercado.

Nació en 2008 como resultado de la fusión de las compañías SegurCaixa y VidaCaixa Grupo. Desde entonces, ha mantenido su posición de liderazgo en el mercado español, con más de 10 millones de clientes y más de 100.000 millones de euros en activos gestionados1.

Su misión, es ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades de cada cliente, con una amplia gama de productos que cubren todas las etapas de la vida: desde el ahorro para la jubilación, hasta la protección familiar o el apoyo a los colectivos más vulnerables.

Aspiran a ser la compañía referente en el sector de la previsión social, con una gestión responsable y sostenible, que contribuya al bienestar social y al desarrollo económico.

VidaCaixa tiene como valores el compromiso con el cliente, la excelencia en el servicio, la innovación constante, el trabajo en equipo y la responsabilidad social corporativa.

VidaCaixa pensiones: cómo ahorrar para tu jubilación con la mejor gestora de fondos

La jubilación es una etapa de la vida que requiere una planificación previa y un ahorro constante, para poder disfrutar de ella con tranquilidad y bienestar. Por eso, es importante contar con un plan de pensiones que se adapte a tus necesidades y expectativas, y que te ofrezca una rentabilidad adecuada a tu perfil inversor.

VidaCaixa es la aseguradora líder en seguros de vida y planes de pensiones en España, que ofrece soluciones personalizadas para cada cliente, con una amplia gama de productos que cubren todas las etapas de la vida. VidaCaixa pertenece al grupo CaixaBank, el primer banco del país por cuota de mercado, que ofrece seguridad y garantía a sus clientes.

También la mejor gestora de fondos de pensiones del mercado español, según los premios de prestigio internacional que ha recibido, y la confianza de sus más de 10 millones de clientes. VidaCaixa gestiona más de 100.000 millones de euros en activos, con una gestión responsable y sostenible, que contribuye al bienestar social y al desarrollo económico.

En este artículo te vamos a contar todo lo que necesitas saber sobre VidaCaixa pensiones, sus beneficios, sus productos y sus servicios.

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¿Qué productos ofrece VidaCaixa?

VidaCaixa ofrece una amplia gama de productos que se adaptan a las necesidades y expectativas de cada cliente. Estos son algunos de los productos más destacados:

Seguros de vida Vidacaixa

son productos que garantizan el pago de un capital o una renta en caso de fallecimiento o invalidez del asegurado. VidaCaixa ofrece diferentes modalidades de seguros de vida, como el seguro temporal renovable, el seguro mixto o el seguro unit linked.

Planes de pensiones Vidacaixa

Son productos que permiten ahorrar para la jubilación, con ventajas fiscales y una rentabilidad ajustada al perfil del cliente. VidaCaixa ofrece diferentes tipos de planes de pensiones, como los planes individuales, los planes colectivos o los planes multiopción.
EPSV: son productos similares a los planes de pensiones, pero dirigidos a los residentes en el País Vasco. VidaCaixa ofrece diferentes tipos de EPSV, como los planes individuales o los planes colectivos.

Seguros de ahorro Vidacaixa

Permiten ahorrar e invertir con una rentabilidad garantizada o variable. VidaCaixa ofrece diferentes modalidades de seguros de ahorro, como los seguros con participación en beneficios, los seguros indexados o los seguros vinculados a fondos.

Rentas vitalicias Vidacaixa

Son productos que garantizan el cobro periódico de una renta durante toda la vida del beneficiario. VidaCaixa ofrece diferentes tipos de rentas vitalicias, como las rentas inmediatas, las rentas diferidas o las rentas reversibles.

¿Qué ventajas tiene elegir VidaCaixa?

Elegir VidaCaixa tiene muchas ventajas para los clientes, tanto por la calidad de sus productos como por el servicio que ofrece. Estas son algunas de las ventajas de elegir VidaCaixa:

  • Liderazgo: VidaCaixa es la aseguradora líder en seguros de vida y planes de pensiones en España, con una amplia experiencia y solvencia en el sector.
  • Confianza: VidaCaixa pertenece al grupo CaixaBank, el primer banco del país por cuota de mercado, que ofrece seguridad y garantía a sus clientes.
  • Personalización: VidaCaixa ofrece productos adaptados a las necesidades y expectativas de cada cliente, con una gestión individualizada y un asesoramiento profesional.
  • Innovación: VidaCaixa apuesta por la innovación constante, incorporando las últimas tecnologías y tendencias del mercado, como la digitalización, la sostenibilidad o la inclusión financiera.
  • Responsabilidad: VidaCaixa tiene un compromiso con la responsabilidad social corporativa, contribuyendo al bienestar social y al desarrollo económico, a través de iniciativas como el programa Incorpora, el programa CaixaProinfancia o el programa Obra Social «la Caixa».

¿Cómo contactar con el servicio de atención al cliente de VidaCaixa?

VidaCaixa ofrece un servicio de atención al cliente de calidad, que resuelve las dudas, consultas o reclamaciones de los clientes de forma rápida y eficaz. Estas son algunas de las formas de contactar con el servicio de atención al cliente de VidaCaixa:

Vidacaixa Teléfono

Puedes llamar al número 900 40 40 90 (gratuito) o al 93 887 25 25 (disponible de lunes a viernes de 08:00 a 18:30 horas). También puedes llamar al número exclusivo para clientes de empresa 900 31 03 10 (gratuito) o al 93 014 10 51 (disponible de lunes a viernes de 08:00 a 18:30 horas).

Vidacaixa Formulario web

Puedes rellenar el formulario que encontrarás en la página web de VidaCaixa, indicando tus datos y el motivo de tu mensaje. En breve te responderán por correo electrónico o por teléfono.

VidaCaixa Correo electrónico

Si necesitas enviar un email a VidaCaixa , puedes hacerlo en esta dirección de  correo electrónico: atencion.cliente@vidacaixa.es, indicando tus datos y el motivo de tu mensaje. En breve te responderán por correo electrónico o por teléfono.

VidaCaixa Dirección

Si necesitas enviar una carta, lo puedes hacer en esta dirección:  dirección VidaCaixa S.A.U. Servicio al Cliente. Avda. Diagonal, 621 – Torre II – Planta Baja. 08028 Barcelona, indicando tus datos y el motivo de tu mensaje. En breve te responderán por correo postal o por teléfono.

VidaCaixa Redes sociales

Sigue a VidaCaixa en sus redes sociales, como Facebook, Twitter, LinkedIn o YouTube, donde podrás estar al día de sus novedades, consejos y promociones. También puedes contactar con ellos a través de sus perfiles, enviando un mensaje privado o dejando un comentario.

¿Cómo gestionar tus productos online con VidaCaixa?

VidaCaixa ofrece a sus clientes la posibilidad de gestionar sus productos online, a través de su página web o su aplicación móvil. Estas son algunas de las ventajas y funcionalidades que te ofrece la gestión online con VidaCaixa:

  • Comodidad: puedes acceder a tus productos desde cualquier lugar y en cualquier momento, sin necesidad de desplazarte ni hacer colas.
    Seguridad: puedes operar con total confianza, ya que tus datos están protegidos por los más altos estándares de seguridad.
  • Información: puedes consultar toda la información sobre tus productos, como el saldo, la rentabilidad, los movimientos o los documentos.
  • Operaciones: puedes realizar operaciones como contratar nuevos productos, hacer aportaciones o traspasos, cambiar tus datos personales o modificar tu perfil inversor.
    Servicios: puedes acceder a servicios exclusivos como el simulador de jubilación, el asesor financiero virtual o el testamento online.
  • Para gestionar tus productos online con VidaCaixa solo tienes que registrarte en su página web o descargar su aplicación móvil, disponible para Android e iOS. Una vez registrado, podrás acceder con tu usuario y contraseña o con tu huella dactilar o reconocimiento facial.

VidaCaixa Acceso clientes. Cómo acceder y gestionar el área de clientes

El área de clientes de VidaCaixa es un espacio online donde puedes gestionar tus productos de forma cómoda, segura y rápida. Desde el área de clientes puedes consultar el saldo, la rentabilidad, los movimientos y los documentos de tus seguros de vida, planes de pensiones, EPSV y seguros de ahorro. También puedes realizar operaciones como contratar nuevos productos, hacer aportaciones o traspasos, cambiar tus datos personales o modificar tu perfil inversor.

Para acceder al área de clientes de VidaCaixa solo tienes que registrarte en su página web1 o descargar su aplicación móvil, disponible para Android e iOS. Una vez registrado, podrás acceder con tu usuario y contraseña o con tu huella dactilar o reconocimiento facial.

Si tienes alguna duda o consulta sobre el área de clientes de VidaCaixa, puedes contactar con su servicio de atención al cliente, que te resolverá cualquier cuestión de forma rápida y eficaz. Puedes contactar con ellos por teléfono, formulario web, correo electrónico, correo postal o redes sociales.

 

VidaCaixa mediadores: cómo colaborar con la aseguradora

Los mediadores son profesionales que facilitan el diálogo entre las personas que tienen un conflicto. Son una figura neutra e imparcial que se encarga de ayudar a las partes implicadas en una disputa a resolverla de la mejor forma posible.

Pueden actuar en diferentes ámbitos, como el familiar, el laboral, el mercantil, el civil o el penal. Los mediadores pueden ser personas físicas que se hallen en pleno ejercicio de sus derechos civiles, siempre que no se lo impida la legislación a la que puedan estar sometidos en el ejercicio de su profesión.

Ejercen su actividad de forma independiente o a través de instituciones de mediación, que son entidades públicas o privadas que prestan servicios de mediación. Los mediadores e instituciones de mediación deben inscribirse en el Registro de Mediadores e Instituciones de Mediación, que tiene carácter público e informativo y se constituye como una base de datos informatizada accesible gratuitamente a través del sitio web del Ministerio de Justicia2.

Los mediadores también pueden colaborar con otras entidades, como las aseguradoras, para ofrecer sus productos y servicios a los clientes. Por ejemplo, VidaCaixa es la aseguradora líder en seguros de vida y planes de pensiones en España, que ofrece soluciones adaptadas a las necesidades y expectativas de cada cliente. VidaCaixa cuenta con más de 2.000 colaboradores, entre agentes exclusivos, corredores y consultores, que asesoran a los clientes de forma personalizada y cercana.

 

Esperamos que este artículo te haya sido útil e interesante, y que te haya ayudado a conocer mejor a VidaCaixa, la aseguradora líder. Si quieres saber más sobre VidaCaixa y sus productos, puedes visitar su página web, donde encontrarás más información y consejos.

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