como-contactar-con-tap-air-portugal

Atención al Cliente CTT Express| Cómo contactar con CTT Express

Atención al Cliente Transporte y Mensajería

CTT Express, es una empresa de servicios postales y de paquetería con una rica historia en el sector. Se ha convertido en una de las principales compañías postales en España. Durante décadas, CTT Express, ha estado proporcionando soluciones de envío confiables y eficientes para individuos y empresas en todo el país.

Tabla de contenidos

Contactar con CTT Express: CTT Atención al cliente

Si necesitas contactar con CTT Express, tienes varias opciones a tu disposición para hablar con CTT Atención al cliente:

Teléfono Ctt Expres: Ctt Teléfono

Puedes comunicarte con su equipo de atención al cliente marcando el Teléfono de Ctt Express 916 60 22 00 . El personal capacitado de CTT España estará encantado de ayudarte con cualquier consulta o problema que puedas tener.

Email Ctt Express: Ctt Contácto

Pues hacer la consulta que necesites por correo electrónico a protecciondedatos@cttexpress.com

Sitio web Ctt Express

Visita su sitio web oficial en https://www.cttexpress.com/ para obtener información adicional sobre los servicios que ofrecen, ubicaciones, tarifas y más. También puedes acceder a su formulario de contacto en línea para enviar consultas o comentarios.

Redes sociales

CTT España está presente en varias redes sociales, como Facebook ,o Twitter. Síguelos para mantenerte al día con las últimas noticias, promociones y actualizaciones de la compañía. Además, puedes enviarles mensajes directos a través de estas plataformas.

¿Cómo ponerme en contacto con CTT? CTT Express Teléfono

Si necesitas comunicarte con CTT Express, ya sea para hacer consultas, resolver incidencias o realizar reclamaciones, aquí tienes varias opciones:

Teléfono Gratuito de Atención al Cliente CTT

El teléfono principal de CTT Express es el 902 34 33 22. Sin embargo, si deseas ahorrar en tus gestiones telefónicas, puedes llamar al número gratuito con tu tarifa plana: 93 378 43 05. También puedes contactar con las delegaciones de Madrid capital marcando el 91 660 22 00. Recuerda que los números 901 y 902 implican un coste adicional. Los horarios de atención son de lunes a viernes, de 09:00 a 19:00.

Seguimiento de Pedidos CTT. CTT Seguimiento

Tanto el remitente como el destinatario pueden realizar un seguimiento en línea de los envíos. Si quieres conocer la situación exacta de tu paquete, visita la web de CTT Express o utiliza el localizador de envíos.

Horario de Reparto CTT

CTT Express ofrece horarios amplios para las entregas. En los envíos urgentes peninsulares, la entrega se realiza al día siguiente antes de las 08:30, 10:00, 13:00 o 19:00, según tus preferencias. También hay opciones de entrega nocturna y en sábado. A nivel internacional, el servicio Global Aéreo permite envíos con entrega puerta a puerta en horario de oficina.

¿Qué horario de reparto tiene CTT Express?

CTT Express realiza sus entregas en horario laboral, de lunes a viernes. El horario de entrega puede variar dependiendo de la zona geográfica y el tipo de envío. En general, las entregas se realizan entre las 9:00 y las 19:00 horas.

Si tu paquete no ha llegado a tiempo, puedes utilizar el localizador de envíos en la página web de CTT Express para verificar el estado de tu paquete y contactar con Atención al Cliente si es necesario.

¿Cuántas veces intenta CTT entregar un paquete?

CTT Express realiza hasta dos intentos de entrega en el domicilio indicado. Si en ninguno de los intentos logran realizar la entrega, el paquete se llevará a una oficina de CTT Express cercana, donde podrás recogerlo en persona. Es importante estar atento a las notificaciones de CTT Express para asegurarte de no perderte la entrega.

¿CTT Express Reparte los Sábados?

¿Necesitas que tus paquetes sean entregados también los sábados? CTT Express entiende la importancia de la flexibilidad en los envíos y por eso ofrece un servicio especializado de reparto los sábados. Con CTT Express, puedes disfrutar de la comodidad de recibir tus envíos durante el fin de semana, asegurando que tus paquetes lleguen a tiempo y sin contratiempos. Aprovecha la ventaja de poder enviar y recibir tus paquetes cuando más te convenga con el servicio de reparto los sábados de CTT Express.

Contacto de CTT Express en Madrid: CTT Express Madrid Teléfono

Para comunicarte con el equipo de atención al cliente de CTT Express en Madrid, puedes llamar al número 916 60 22 001. El personal capacitado estará encantado de ayudarte con cualquier consulta o problema que puedas tener.

CTT Express Valencia

Si necesitas enviar o recibir paquetes a través de CTT Express en Valencia, aquí tienes la información esencial que necesitarás:

Dirección CTT Express Valencia

C. del Puerto de Denia, 5, 46190, Valencia. Horario de Atención: De lunes a viernes, de 09:00 a 13:30 y de 16:00 a 19:00.

Teléfono CTT Express Valencia

Puedes comunicarte al 916602200 para consultas o gestiones relacionadas con tus envíos.

Envíos con CTT España. ¿Cómo saber por dónde va mi paquete de CTT Express?

CTT España ofrece una amplia gama de servicios de envío para satisfacer tus necesidades. Ya sea que desees enviar cartas, paquetes pequeños o grandes envíos comerciales, CTT España tiene opciones adecuadas para ti. Puedes elegir entre envío estándar, urgente o con seguimiento, según tus requisitos de tiempo y seguimiento.

Además, CTT España cuenta con una extensa red de oficinas y puntos de recogida en todo el país, lo que facilita aún más el envío y la recepción de tus paquetes.

¿Cómo saber por dónde va mi paquete de CTT Express? CTT Seguimiento

Si estás esperando un envío de CTT Express, puedes seguir estos pasos para saber dónde se encuentra tu paquete:

Localizador de Envíos CTT

  1. Visita la página web de CTT Express y selecciona la pestaña “Particulares”.
  2. Haz clic en la opción “Localiza tu envío”.
  3. Introduce el código del envío y, de manera instantánea, verás la información sobre su ubicación en tiempo real.

Proceso de Envío con CTT Express

CTT Express cuenta con un proceso optimizado para entregar envíos urgentes en 24 horas en el territorio ibérico.

El repartidor recoge el paquete en la dirección de origen.
El paquete se traslada al centro de distribución de origen, donde se clasifica.
Durante la noche, el envío viaja hasta la provincia de destino.
En el centro de distribución en destino, se vuelve a clasificar y asignar al conductor para el reparto final.
En 24 horas, CTT Express te entregará tu pedido y te informará de todos los pasos que ha seguido.

Estado del Envío CTT

  • “En tránsito”: El paquete ha sido admitido por la red de CTT Express y está en camino desde origen a destino.
  • “En reparto”: El paquete se encuentra en proceso de entrega.

Utiliza el localizador de envíos en la web de CTT Express para conocer la ubicación exacta de tu paquete.

¿Cuánto tarda en repartir CTT?

Si has enviado o estás esperando un paquete con CTT Express, es importante saber cuánto tiempo puede tardar en llegar. Aquí te explicamos los detalles:

Entregas Urgentes CTT en Territorio Ibérico

CTT Express se especializa en entregas urgentes y, en condiciones normales, ofrece un servicio de entrega en 24 horas dentro del territorio ibérico1.
Este tiempo de entrega se aplica a los envíos que se realizan entre la península y las islas Baleares y Canarias.

Factores que Afectan el Tiempo de Entrega CTT

Aunque CTT se esfuerza por cumplir con los plazos de entrega, factores como la meteorología, la logística y los días festivos pueden influir en el tiempo de reparto2.
En general, el tiempo estimado de entrega de un paquete CTT en reparto varía entre 1 a 3 días hábiles.

Seguimiento en Tiempo Real CTT. Seguimiento CTT

Para una mayor tranquilidad, puedes utilizar el localizador de envíos de CTT Express para seguir tu paquete en tiempo real.

Introduce el código de seguimiento y obtendrás la ubicación exacta y el estado de tu envío.

Puedes esperar que tu paquete sea entregado por CTT Express en un plazo de 24 horas para envíos urgentes en la península y hasta 3 días hábiles en condiciones normales. Recuerda que siempre puedes hacer seguimiento de tu envío para estar al tanto del proceso de entrega.

¿Qué hacer cuando el CTT no llega?

Si tu paquete de CTT no ha llegado a tiempo, aquí tienes algunos pasos que puedes seguir para resolver la situación:

  • Utiliza el Localizador de Envíos: Visita la página web de CTT Express y utiliza el localizador de envíos para verificar el estado de tu paquete.
  • Contacta con Atención al Cliente: Si tu paquete está en tránsito o en reparto, pero aún no has recibido una notificación de entrega, puedes contactar con el área de Atención al Cliente de CTT Express a través de la web, el formulario de contacto o enviando un mensaje privado en los perfiles de Facebook o Twitter.
  • Gestiona la Incidencia: Si tu paquete está estacionado, ponte en contacto con la empresa que te envía el paquete para que se hagan cargo del trámite. Si el remitente es un particular, deberá llamar a Atención al Cliente antes de 5 días naturales para aportar una solución de entrega.

Reclama tu Paquete: Aprende cómo poner una reclamación de forma rápida y efectiva cuando tus paquetes no llegan a tiempo con CTT Express.

Es importante actuar rápidamente para asegurar que tu paquete llegue a su destino o para encontrar una solución adecuada.

Reclamacion a CTT Express: Cómo poner una reclamación a CTT

En caso de que encuentres algún problema con tus envíos o tengas alguna otra razón para presentar una reclamación, CTT España cuenta con un proceso para manejar estos casos. Para realizar una reclamación, comunícate con su equipo de atención al cliente a través de los canales mencionados anteriormente. Proporciona toda la información relevante y documentación relacionada con tu reclamación para facilitar su resolución.

ctt-express-atencion-al-cliente

CTT Express: Envíos Rápidos y Seguros a tu Alcance

CTT Express es la solución ideal para aquellos que buscan envíos rápidos y seguros. Como parte de CTT España, la compañía se especializa en ofrecer servicios de paquetería exprés para satisfacer las necesidades de envío más urgentes.

Con CTT Express, puedes confiar en la entrega rápida y eficiente de tus paquetes. Cuentan con una amplia red de distribución que abarca todo el territorio nacional, lo que les permite garantizar tiempos de tránsito reducidos y una cobertura extensa.

Su compromiso con la seguridad es fundamental. Utilizan tecnología de vanguardia y procedimientos rigurosos para proteger tus envíos durante todo el proceso de transporte. Además, ofrecen opciones de seguimiento en tiempo real, lo que te permite mantener un control completo sobre el estado de tus paquetes en todo momento.

Ya sea que necesites enviar documentos importantes, productos comerciales o regalos personales, CTT Express está aquí para brindarte un servicio de calidad.

¡Confía en CTT Express para tus envíos exprés! Su compromiso es brindarte una experiencia de envío eficiente y satisfactoria, asegurándote de que tus paquetes lleguen a su destino de manera segura y en el menor tiempo posible.

Seguimiento de Envíos CTT Express: Tracking CTT Express

Con el servicio de Seguimiento de Envíos de CTT Express, puedes estar siempre al tanto de la ubicación y el estado de tus paquetes. Su sistema de seguimiento en línea te brinda la tranquilidad de saber exactamente dónde se encuentran tus envíos en todo momento.

Ya sea que envíes un paquete a nivel local o internacional, el seguimiento de envíos de CTT te permite rastrear su progreso desde el momento en que sale de sus instalaciones hasta que llega a su destino final. Simplemente ingresa el número de seguimiento proporcionado al momento de enviar el paquete y obtendrás información detallada sobre su ubicación actual y su historial de tránsito.

El sistema de seguimiento es fácil de usar y accesible a través del sitio web oficial. Además, ofrecen actualizaciones regulares por correo electrónico o notificaciones en tu teléfono móvil, para que puedas recibir información en tiempo real sobre el progreso de tus envíos.

No importa si envías paquetes de forma regular o ocasional, el seguimiento de envíos de CTT te brinda el control total sobre tus envíos. Mantén la tranquilidad al saber que puedes monitorear su trayectoria y estar informado en todo momento.

Confía en CTT Express y su servicio de seguimiento de envíos para mantener el control de tus paquetes y garantizar una experiencia de envío segura y transparente. Están comprometidos con la entrega puntual y confiable, y el seguimiento de envíos es una parte integral de ese compromiso.

Localizaciones de CTT España: Oficinas CTT Express

CTT Expresscuenta con una amplia red de oficinas en todo el país para brindarte un servicio conveniente y accesible. Aquí te presentamos algunas de las localizaciones más importantes, junto con sus direcciones y números de teléfono correspondientes:

  1. CTT Express Centro Operacional Madrid: Avenida de Europa, 9, 28821 Coslada, Madrid. Teléfono: 916 60 22 00
  2. CTT Express Barcelona: Carrer H, 8, Polígono CIM, 08130 Santa Perpètua de Mogoda, Barcelona. Teléfono: 916 60 22 00
  3. CTT Express Valencia: Parque Logístico Valencia, C. del Puerto de Denia, 5, 46190, Valencia. Teléfono: 916 60 22 00
  4. CTT Express Sevilla Este: Calle Parsi, 13 Nave 12 Polígono Industrial Parsi, 41016 Sevilla. Teléfono: 902 10 20 74

Estas son solo algunas de las principales localizaciones en España. Cuentan con oficinas adicionales en otras ciudades importantes, lo que les permite ofrecer un servicio cercano y conveniente para todos los clientes.

CTT Express Santiago de Compostela: Tu Aliado en Envíos Urgentes

¿Estás en Santiago de Compostela y necesitas un servicio de mensajería rápido y fiable? CTT Express es tu mejor opción para envíos urgentes en la región. Con una oficina convenientemente ubicada en el Polígono do Tambre, CTT Express ofrece una amplia gama de servicios para satisfacer todas tus necesidades de transporte y mensajería. Ya sea que necesites enviar un paquete a la otra punta de España o recibir una entrega importante, puedes contar con la eficiencia y la calidad de servicio que CTT Express proporciona.

Horario de atención CTT Santiago de Compostela:

  • Lunes a Viernes: 9:00 a 14:00 y 16:00 a 19:00.

Teléfono CTT Santiago de Compostela

  •  916 602 200

CTT Express Almería: Servicio de Mensajería Rápido y de Confianza

En Almería, CTT Express se destaca como tu socio de confianza para envíos urgentes y paquetería expresa. Con una ubicación estratégica en el Polígono Industrial La Juaida, ofrecen un servicio eficiente y adaptado a tus necesidades. Ya sea para documentos importantes o paquetes voluminosos, CTT Express garantiza una entrega rápida y segura.

Horario de atención CTT Almería

Lunes a Viernes: 09:00 – 13:30, 16:00 – 19:00.

Teléfono CTT Almería

916 60 22 00

Descubre cómo CTT Express Almería puede ayudarte a conectar con el resto de España y más allá con facilidad y rapidez.

CTT Express Córdoba: Tu Enlace Directo para Envíos Rápidos y Seguros

En Córdoba, CTT Express se posiciona como líder en el sector de mensajería urgente, ofreciendo soluciones eficientes para tus necesidades de envío. Con un nuevo centro de distribución, aumentamos nuestra capacidad operativa para manejar un volumen creciente de paquetes, asegurando entregas puntuales y seguras. Ya sea para negocios o uso personal, confía en CTT Express Córdoba para una experiencia de envío sin igual.

Horario de atención CTT Express Córdoba

Lunes a Viernes: 09:00–14:00, 16:00–19:00.

Teléfono CTT Express Córdoba

+34 916 60 22 00

CTT Express Sabadell: Servicios de Mensajería Ágiles y Personalizados

En Sabadell, CTT Express se destaca por ofrecer soluciones de mensajería ágiles y personalizadas para satisfacer las demandas de envíos locales e internacionales. Con un enfoque en la rapidez y la adaptabilidad, nuestro servicio en Sabadell garantiza que tus paquetes sean entregados con la eficiencia que necesitas. Ya sea para negocios o para uso personal, CTT Express Sabadell es tu socio de confianza para todos tus requerimientos de envío.

Horario de atención CTT Express Sabadell

Lunes a Viernes: 09:00–14:00, 16:00–19:00.

Teléfono CTT Express Sabadell

+34 937 27 64 30

CTT Express Figueres: Tu Enlace de Confianza para Envíos Rápidos

¿Estás en Figueres y necesitas un servicio de mensajería eficaz y rápido? CTT Express Figueres es tu mejor opción para envíos locales e internacionales. Con una red de distribución bien establecida, aseguran que tus paquetes lleguen a su destino con la velocidad y seguridad que requieres. Ya sea para tu negocio o para uso personal, confía en CTT Express Figueres para un servicio de mensajería que se adapta a tus necesidades.

Horario de atención CTT Express Figueres

Lunes a Viernes: 09:00 – 14:00, 16:00 – 19:00.

Teléfono CTT Express Figueres

+34 972 67 65 00

CTT Express León: Servicio Expedito de Mensajería en Tu Ciudad

Si estás en León y buscas un servicio de mensajería que combine velocidad y confiabilidad, CTT Express es tu solución. Con una presencia sólida en la ciudad, ofrecen entregas rápidas que se adaptan a tus necesidades urgentes. Ya sea para documentos críticos o paquetes especiales, su compromiso es brindarte un servicio excepcional.

Horario de atención CTT Express León

Lunes a Viernes: 09:00 – 14:00, 16:00 – 19:00.

Teléfono CTT Express León

34 987 26 31 58

CTT Express Castellón: Tu Socio de Confianza para Envíos Locales e Internacionales

Si estás en Castellón y necesitas un servicio de mensajería que sea rápido, seguro y confiable, CTT Express es la elección perfecta. Con una ubicación estratégica en el Polígono Industrial La Juaida, están preparados para manejar tus envíos con la máxima eficiencia. Ya sea que necesites enviar un documento urgente o un paquete grande, CTT Express garantiza una entrega puntual y segura.

Horario de atención CTT Express Castellón

Lunes a Viernes: 09:00 – 14:00, 16:00 – 19:00.

Teléfono CTT Express Castellón

34 916 60 22 00

Si necesitas encontrar una oficina de CTT Express España más cercana a ti, te invitamos a visitar el sitio web oficial o comunicarte con el equipo de atención al cliente. Estarán encantados de ayudarte a encontrar la ubicación más conveniente y proporcionarte la información necesaria para tu visita.

Confía en las localizaciones de CTT Express para recibir un servicio postal y de paquetería de calidad, respaldado por la experiencia y presencia en todo el país.

CTT Express Shein: Shein CTT Express

Si has realizado un pedido en Shein y estás esperando su entrega en España, es posible que CTT Express sea la empresa encargada de llevar tu paquete a la puerta de tu casa. Con un sistema de seguimiento en tiempo real, CTT Express facilita la localización de tu envío, asegurando transparencia y tranquilidad durante el proceso de entrega. Sin embargo, es importante estar atento a las notificaciones y proporcionar información de contacto precisa para evitar inconvenientes.

Teléfono gratuito de información: 916 602 200

Si tienes una incidencia con tu envío, contacta con su servicio de Atención al Cliente, disponible las 24 horas, de lunes a domingo. A continuación, te presento algunos pasos a seguir si experimentas algún problema con la entrega de tu pedido:

  • Comunícate con Shein: Lo primero que debes hacer es ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de la plataforma china, explicando la situación y proporcionando todos los detalles del problema. Shein es el responsable de coordinar con la empresa de mensajería para resolver el inconveniente.
  • Insistir con CTT Express: Aunque algunos usuarios han reportado dificultades para comunicarse con la empresa, no dejes de intentar contactarlos a través de diferentes canales, como correo electrónico, teléfono o redes sociales, para obtener una solución.
  • Verificar la información de envío: Asegúrate de que la dirección y el número de teléfono proporcionados sean correctos y estén actualizados para evitar problemas en la entrega.
  • Revisa el seguimiento del paquete: Consulta regularmente el estado de tu pedido en el sitio web de Shein o en la plataforma de CTT Express para estar informado sobre su progreso y detectar cualquier anomalía.

Recuerda que tanto Shein como CTT Express están comprometidos en brindarte un servicio eficiente y resolver cualquier incidencia que puedas experimentar. ¡Confía en esta colaboración para recibir tus compras de manera segura y puntual!

Opiniones sobre CTT: CTT Opiniones

Las opiniones sobre CTT, la empresa de mensajería y paquetería, son un aspecto crucial para usuarios y potenciales clientes que buscan un servicio confiable. Aquí te presentamos un resumen de lo que los usuarios han compartido en la web, proporcionando una visión general que te ayudará a formarte una opinión informada.

Perspectivas Positivas

Algunos usuarios han expresado satisfacción con la rapidez y la atención al cliente de CTT, destacando entregas puntuales y una buena experiencia general con el servicio1. Estas opiniones positivas resaltan la eficiencia de CTT en la entrega de paquetes y documentos a destinos nacionales e internacionales.

Críticas y Quejas

Sin embargo, hay una cantidad significativa de críticas negativas que mencionan experiencias desfavorables con CTT. Los usuarios reportan problemas como entregas fallidas, falta de comunicación efectiva y dificultades para contactar con el servicio de atención al cliente. Algunos han descrito la gestión de logística como deficiente y han tenido inconvenientes con la entrega de pedidos, lo que ha llevado a situaciones de frustración y reclamaciones sin respuesta.

Conclusión

Las opiniones sobre CTT son mixtas, con experiencias que varían desde muy positivas hasta extremadamente negativas. Es importante considerar estas reseñas como parte de un conjunto más amplio de datos antes de tomar una decisión sobre el uso de sus servicios.

Recuerda que las opiniones son subjetivas y pueden cambiar con el tiempo, por lo que siempre es aconsejable verificar la información más reciente disponible.

Horario de Reparto de CTT: CTT Horario entrega

Conocer el horario de reparto de CTT es fundamental para planificar la recepción de tus paquetes. CTT se esfuerza por ofrecer un servicio de entrega eficiente y adaptado a las necesidades de sus clientes. Aquí te proporcionamos información sobre los horarios de reparto de CTT.

Horarios de Entrega de CTT

CTT realiza entregas durante el horario comercial habitual, que suele ser de lunes a viernes, en horario de mañana y tarde. Sin embargo, para obtener información precisa sobre los horarios de reparto en tu área específica, es recomendable visitar la página oficial de CTT o contactar directamente con su servicio de atención al cliente.

Compromiso con la Puntualidad

CTT se compromete a entregar los paquetes en el tiempo acordado y trabaja continuamente para optimizar sus rutas de reparto mediante el uso de tecnología avanzada, como la Inteligencia Artificial, para mejorar la eficiencia y reducir los tiempos de entrega.

Flexibilidad y Conveniencia

Para mayor comodidad, CTT ofrece opciones como puntos de recogida y seguimiento en línea, permitiendo a los clientes recoger sus paquetes en horarios flexibles y estar informados sobre el estado de su envío en todo momento.

Con estos datos, podrás tener una mejor idea de cuándo esperar tus envíos y cómo CTT trabaja para garantizar que tus paquetes lleguen a tiempo y en perfecto estado.

21 comentarios en «Atención al Cliente CTT Express| Cómo contactar con CTT Express»

  1. SOMOS LA EMPRESA CULLIGAN ESPAÑA, UNO DE VUESTROS REPARTIDORES NUMERO 6624 A REALIZADO LA RETIRADA DE UNA FUENTE DE AGUA Y UNOS ENVASES PERTENECIENTES A NUESTRA EMPRESA , ESTA TARDE EN CORVERA, CALLE MAJOR 45.
    ESTAMOS SEGUROS QUE SE TRATA DE UN ERROR POR PARTE VUESTRA Y VAIS A PONER TODOS LOS MEDIOS PARA SOLVENTAR EL ERROR.
    ATENTAMENTE.

  2. es muy difícil contactar con vosotros en el teléfono nadie contesta y cuando quiero hacerlo on line me piden numero de tarjeta.. me parece un abuso y voy a poner una queja..

  3. estoy esperando un paquete y me llega un mensaje diciendo que me lo han dejado en un punto ctt , si pido algo por internet no sera que no puedo desplazarme para comprarlo??? con que autorizacion dejan un paquete en un lugar que yo no he elegido??? Intentamos llamar a los telefonos de la web y para nuestra sorpresa no existen

    1. Son una gentuza. A mi me han hecho lo mismo y no creo que vayan a entregarme el paquete nunca pero deberíamos denunciarles porque desde que salió de su destino aún no se resuelve la entrega

  4. Buenas tardes,
    He llamado a todos los teléfonos publicados, y sólo durante 1 hora hay un teléfono que me indicaba número de localizador de paquete y luego código postal, y simplemente se colgaba el teléfono. ES IMPOSIBLE CONTACTAR CON USTEDES. Por la página web he escrito 3 mails de incidencia y no he recibido respuesta. He contactado también con el chat y me hablaban en inglés y español sin darme respuesta. YA PERDÍ UN PAQUETE Y ESTE NO QUIERO PERDERLO… alguien me puede contestar??

  5. Esta empresa es un desastre. Es IMPOSIBLE contactar con ellos. El teléfono corresponde a un contestador automático que no te da información correcta. No tienen dirección de email. El formulario de incidencias no sirve para nada. En conclusión: he perdido mi paquete y no puedo hacer nada para recuperarlo

  6. La empresa es un desastre total. Me cambian la direccion de entrega sin decirme nada y la ultima esta lejisimos de mi domicilio. Aun no tengo mi paquete ni se cuando lo podre recibir.

  7. Es muy difícil hablar con vosotros. No contestais al telefono. Me parece increible que alguien te mande un paquete, la empresa de transporte no te lo entregue y seas tu quien tiene que solucionar el asunto. INCREIBLE

  8. No cogeis ni devolveis las llamadas de teléfono .Esto funciona fatal. Me parece increíble que tu compres algo, te lo envien y no te lo entregue la empresa de transporte y encima seas tu quien tenga que solucionar el asunto y aportar pruebas. Les mande una foto de mi mano vacía. INCREIBLE.

  9. Me mandan un mensaje de que no pueden entregar el paquete 📦 porque no se incuentra nadie en casa es mentira porque la casa está habitada 24 h y los teléfonos de contacto no responden y depositan el paqueta en sus centro para recogerla a 44 km de destancia desde sur al norte de la isla

  10. Lo mismo q todos los demás, me dejan un envío en un punto ctt no me mandan pin para recogerlo, es imposible contactar, he puesto varias reclamaciones por la página las cuales no contestan, es una vergüenza

  11. Un desastre!
    Puse un punto de entrega el 29 de diciembre y a día 11 de enero el paquete sigue sin entregarse en ese punto de entrega.
    He puesto dos incidencias y ya no atienden el teléfono.
    Yo solo quiero mi paquete, que me digan dónde está y voy a recogerlo.
    Lo conseguiré?

  12. Un absoluto desastre de empresa. Empiezo a pensar después de ver todas las quejas que tienen, que son más bien estafadores, y si no entrad en Trustpilot y en el buscador poner CTT Express. Veréis lo que hay. Yo también expuse allí mi queja. El dia 1 de febrero me llegó un mensaje diciendo que me entregaban un pedido. Tenían que dejarlo en un punto de recogida, pues hasta el día 6 de febrero no supe nada del pedido, solo que supuestamente a las 14:04 horas de ese día no habían podido entregar el paquete (en un punto de recogida que abre de 7 de la mañana a las 23:00 horas, ininterrumpidamente. No se lo creen ni ellos. Pero lo peor del caso es que el pedido a fecha 9 de febrero sigue sin lleguar y sin saberse donde está, porque como ya ha comentado alguien en otra opinión, el teléfono es inútil. Solo hablas con un robot que bien te dice que sí, que hoy te lo entregan o bien si no tiene información te da las gracias y te cuelga. Una absoluta vergüenza. Ya cansada de escribirles mensajes que no llevan a ningún sitio porque nadie te contesta, he puesto en conocimiento de AliExpress, el modus operandi de estos impresentables. Ojalá les cierren el chiringuito, así al menos nos dejarán de tomar el pelo. Jamás había tenido una experiencia tan nefasta con una agencia de transporte. Y lo que tendríamos que hacer además es denunciarlos a la OCU, aparte de comunicarlo a las respectivas tiendas online que compremos y que trabajen con esta empresa de reparto. ¡Ya está bien de engañar a la gente!

  13. Llevo esperando un paquete desde hace dos meses. En el teléfono 916602200 no responde nadie. Solo han hecho un solo intento de entrega según indican ellos, lo cual no es verdad ya que en la fecha indicada estaba en casa y NADIE llegó a entregar mi paquete. Me gustaría poder ir a recoger mi paquete yo misma en el punto que me indiquen, y de seguir con el ,ismo problema, pondré queja en la OCU.
    Por favor, que alguien me de una solución YA!!!!!

  14. Mienten al de ir que no hay nadie en casa, soy minusválido, saquen la cuenta por ese, aparte de eso les envíe un correo diciéndoles que deberían llamar por teléfono para confirmar presencia en casa, ya que como minusválido nunca se sabe, pero hoy estoy en casa TODO EL DÍA , POR FAVOR NO PONER ESCUSAS BÁÑALES NO SOMOS NIÑOS, SU REPARTO PESOMO NO LO DESPUÉS MALO, MALO,MALO, NO RECOMENDABLE PARA NADA , SOLO PARA BUSCARTE A LA MUERTE GRACIAS
    PD NO ME GUSTA ME MIENTAN

  15. Me llamo Stefan y tengo la misma experiencia como vosotros.Me llega un correo electrónico y dicen que la entrega ha fallado y que mi paquete está a 70 km dé mí casa pero primero hay que contar con ellos.Bien pero no hay manera dé contactar .Lo mismo como con todos opciones más arriba.

  16. Es imposible contactar con uds, para una consulta, y te exigen el pago de aduanas mo entiendo si el paquete es para cerca. No Dan explicación de nada t menos contestan…

  17. Desastre de empresa y gestión. Además es imposible hablar con ellos, también es imposible tener conocimiento sobre donde está paquete y mucho menos en tiempo real. Saber donde está en cada momento el paquete una vez que se pone en reparto, como muchas empresas de paqueteria tienen, es un imposible porque no tienen aplicación que lo gestione.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *