Fred Olsen Teléfono
Fred Olsen es una empresa destacada en el sector marítimo, conocida tanto por sus cruceros de lujo como por sus servicios de ferry en las Islas Canarias. Ya sea que necesites información sobre un crucero, consultar itinerarios, gestionar una reserva o resolver un problema relacionado con los servicios de ferry, Fred. Olsen pone a tu disposición múltiples canales de atención al cliente.
En esta guía completa, te explicamos cómo contactar con Fred. Olsen Cruise Lines y Fred. Olsen Express a través de sus números de teléfono, correos electrónicos, oficinas, redes sociales y formularios en línea.
Teléfonos de atención al cliente Fred Olsen
Fred Olsen Cruise Lines – Fred Olsen Teléfono
Para resolver dudas sobre cruceros, reservas o itinerarios, Fred. Olsen Cruise Lines ofrece un servicio de atención al cliente con los siguientes números de contacto:
- Reservas y consultas generales:
- Teléfono gratuito en Reino Unido: 0800 0355 130
- Horario de atención:
- Lunes a viernes: 8:30 – 18:00
- Sábados: 9:00 – 17:00
- Domingos: 10:00 – 16:00
- Atención al cliente post-crucero:
- Teléfono: +44 (0) 1473 742 424
- Horario de atención:
- Lunes a sábado: 9:00 – 17:00
- Domingos: Cerrado
Estos números son especialmente útiles para gestionar reservas, consultar itinerarios y resolver dudas sobre servicios a bordo.
Fred Olsen Express
Si estás buscando información sobre los servicios de ferry en las Islas Canarias, Fred. Olsen Express dispone de líneas telefónicas específicas:
- Información y reservas:
- 922 290 070
- 928 290 070
- 689 437 075
- Horario de atención:
- Lunes a domingo: 8:00 – 20:00
Estos teléfonos te permiten gestionar reservas, consultar horarios y tarifas o resolver incidencias relacionadas con tus viajes en ferry.
Correos electrónico Fred Olsen
Dependiendo de tus necesidades, Fred. Olsen dispone de varias direcciones de correo electrónico:
Fred. Olsen Cruise Lines
- Reservas y atención general:
- Gestión de incidencias post-crucero:
- Atención al cliente:
Fred. Olsen Express
- Información y reservas:
- Atención al cliente general:
- Puedes enviar tus consultas directamente a través del formulario de contacto en su sitio web oficial.
Área de clientes y formularios en línea
Fred. Olsen también ofrece formularios en línea para resolver dudas o gestionar servicios de manera más eficiente.
Fred. Olsen Cruise Lines
- Formulario de contacto general:
- Visita fredolsencruises.com y selecciona el motivo de tu consulta.
Fred. Olsen Express
- Formulario de atención al cliente:
- Accede al formulario en su sitio web para enviar preguntas o reportar incidencias relacionadas con tus viajes.
Oficinas físicas Fred Olsen
Fred Olsen Cruise Lines
Si necesitas asistencia personalizada, también puedes contactar con las oficinas centrales de Fred. Olsen Cruise Lines:
- Dirección postal:
Fred. Olsen Cruise Lines
Fred. Olsen House
White House Road, Ipswich
Suffolk, IP1 5LL, Reino Unido
Fred. Olsen Express
Para el servicio de ferrys, Fred. Olsen cuenta con oficinas en las Islas Canarias ubicadas en los principales puertos. Puedes consultar las ubicaciones específicas en su sitio web oficial.
Redes sociales Fred Olsen
Fred. Olsen está presente en varias plataformas sociales donde puedes interactuar con el equipo de atención al cliente o mantenerte informado sobre promociones y novedades:
Fred. Olsen Cruise Lines
- Facebook: Fred. Olsen Cruise Lines
- Twitter: @FredOlsenCruise
- Instagram: Fred. Olsen Cruise Lines
Fred. Olsen Express
- Facebook: Fred. Olsen Express
- Twitter: @FredOlsenExp
- Instagram: Fred. Olsen Express
Preguntas frecuentes sobre Fred Olsen
¿Cómo puedo contactar con Fred. Olsen Cruise Lines?
Puedes comunicarte con Fred. Olsen Cruise Lines a través de los teléfonos gratuitos (0800 0355 130) o mediante el correo electrónico (guest.services@fredolsen.co.uk). También tienen formularios en línea disponibles en su sitio web.
¿Cómo puedo gestionar una reserva en Fred. Olsen Express?
Puedes realizar o gestionar tus reservas en Fred. Olsen Express llamando a los teléfonos de información y reservas: 922 290 070, 928 290 070, o 689 437 075. También puedes hacerlo a través de su sitio web o enviando un correo electrónico a reservas@fredolsen.es.
¿Dónde puedo encontrar información sobre itinerarios y horarios?
Para cruceros, visita fredolsencruises.com. Para ferrys, consulta fredolsen.es donde encontrarás horarios, tarifas y rutas disponibles.
¿Qué hacer si tengo una queja o reclamación?
Puedes enviar una queja a Fred. Olsen Cruise Lines escribiendo a guest.relations@fredolsen.co.uk. Para Fred. Olsen Express, utiliza el formulario de atención al cliente en su sitio web o escribe a reservas@fredolsen.es.
¿Cómo puedo cambiar un billete de Fred Olsen?
Puedes cambiar un billete contactando con el servicio de atención al cliente a través de los teléfonos de Fred. Olsen Express (922 290 070, 928 290 070) o accediendo al área de clientes en su página web oficial.
¿Cómo modificar una reserva en Fred Olsen?
Para modificar una reserva, accede al área de clientes en fredolsen.es o contacta con el equipo de atención al cliente por teléfono o correo electrónico (reservas@fredolsen.es).
¿Cuánto cobra un trabajador de Fred Olsen?
El salario de un trabajador de Fred. Olsen varía según el puesto, la experiencia y la ubicación. Para detalles más específicos, puedes consultar ofertas de empleo en su página oficial o en portales de empleo.
¿Cómo puedo saber los puntos que tengo en Fred Olsen?
Para consultar tus puntos, accede a tu cuenta en el área de clientes en el sitio web de Fred. Olsen o contacta con atención al cliente. Los puntos acumulados están disponibles en tu perfil de usuario.
¿Cuánto tiempo antes hay que estar en el Fred Olsen?
Se recomienda llegar al puerto con 30 minutos de antelación para pasajeros sin vehículo y con 60 minutos si viajas con vehículo. En épocas de alta demanda, es mejor llegar aún más temprano.
Fred Olsen se asegura de proporcionar múltiples canales de contacto para garantizar una experiencia de cliente satisfactoria, ya sea que viajes en sus cruceros o utilices sus servicios de ferry. Ahora tienes toda la información necesaria para comunicarte con ellos de manera rápida y efectiva.
