Bancolombia ofrece diversas formas de contacto para atender a sus clientes de manera eficiente. A continuación, te presentamos todas las opciones disponibles para que elijas la que mejor se adapte a tus necesidades.
Bancolombia en España
Si eres colombiano y resides en España, Bancolombia te ofrece diversas opciones para gestionar tus finanzas desde el exterior. A continuación, te explicamos cómo puedes acceder a los servicios de Bancolombia y las formas de contacto disponibles.
Servicios de Bancolombia en España
Bancolombia facilita a los colombianos en España la apertura de cuentas y el acceso a otros servicios financieros. Entre los servicios disponibles se incluyen:
- Cuentas de Ahorro y Corriente: Puedes abrir una cuenta de ahorro o corriente desde España, lo que te permitirá gestionar tus finanzas de manera eficiente.
- Tarjetas de Crédito: Bancolombia ofrece diversas opciones de tarjetas de crédito que puedes solicitar desde el exterior.
- Préstamos y Créditos: Accede a préstamos personales y otros productos crediticios adaptados a tus necesidades.
- Seguros: Contrata seguros de vida, salud y otros tipos de seguros para protegerte a ti y a tu familia.
Cómo Contactar con Bancolombia desde España
Para contactar con Bancolombia desde España, tienes varias opciones:
- Teléfono Bancolombia España: Puedes llamar al número gratuito (34) 900 995 717 para recibir atención al cliente desde España.
- Página Web: Visita la página oficial de Bancolombia y utiliza el chat en línea para resolver tus dudas de manera rápida y eficiente.
- Correo Electrónico Bancolombia: Envía tus consultas a través del correo electrónico específico para clientes en el exterior.
- Redes Sociales: Bancolombia está presente en redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram, donde puedes enviar tus consultas y recibir respuestas rápidas.
Con estas opciones, Bancolombia asegura que sus clientes en España puedan gestionar sus finanzas de manera efectiva y recibir el soporte necesario en cualquier momento.

Teléfonos de Atención al Cliente Bancolombia – Teléfono Bancolombia Servicio al cliente
Bancolombia cuenta con varias líneas telefónicas para atender a sus clientes en todo el país y en el exterior:
- Línea Nacional Gratuita: 018000 91 0090.
- Bancolombia Bogotá: (60 1) 343 00 0.
- Bancolombia Medellín: (60 4) 510 90 00.
- Bancolombia Cali: (60 2) 554 05 05.
- Bancolombia Cartagena: (60 5) 693 44 00.
- Bancolombia Desde el Exterior: +57 (60 1) 343 00 00.
- Resto del País: 018000 09 12345.
Chat en Línea Bancolombia
Para una atención más rápida y personalizada, Bancolombia ofrece un servicio de chat en línea disponible en su página web3. Este servicio es ideal para resolver dudas inmediatas o recibir asesoría sobre productos y servicios.
Correo Electrónico Bancolombia
Otra opción para contactar con Bancolombia es a través del correo electrónico. Puedes enviar tus consultas a la dirección de correo específica según el tipo de servicio que necesites:
- Servicio al Cliente: soporte@bancolombia.com.co
- Centro de Atención al Accionista: caa@bancolombia.com.co
- Banca de Inversión: bib@bancolombia.com
Redes Sociales
Bancolombia también está presente en varias redes sociales donde puedes enviar tus consultas y recibir respuestas rápidas:
- Facebook: Bancolombia
- Twitter: @Bancolombia
- Instagram: @Bancolombia
Oficinas y Sucursales Bancolombia
Si prefieres una atención presencial, puedes visitar cualquiera de las oficinas y sucursales de Bancolombia. En su página web, encontrarás un localizador de sucursales para encontrar la más cercana a tu ubicación.
Bancolombia empresas – Empresas Bancolombia
Bancolombia ofrece una amplia gama de servicios y productos financieros diseñados específicamente para satisfacer las necesidades de las empresas, desde pequeñas y medianas empresas (pymes) hasta grandes corporaciones. A continuación, te presentamos las principales opciones disponibles para tu negocio.
Sucursal Virtual Empresas
La Sucursal Virtual Empresas de Bancolombia es un canal transaccional que permite a las empresas gestionar sus productos financieros de manera práctica y segura desde cualquier lugar con acceso a Internet1. Entre sus beneficios se incluyen:
- Gestión de Pagos: Realiza pagos de manera sencilla a través de archivos planos o de forma manual.
- Consolidación de Cuentas: Agrupa los productos del mismo grupo empresarial en un solo canal.
- Soporte y Asistencia: Recibe soporte y asistencia gratuita a través de la Sucursal Telefónica1.
Productos Financieros para Empresas
Bancolombia ofrece una variedad de productos financieros adaptados a las necesidades de las empresas:
- Cuentas Empresariales: Abre cuentas de ahorro y corriente para gestionar las finanzas de tu empresa de manera eficiente.
- Líneas de Crédito: Accede a líneas de crédito para financiar proyectos, capital de trabajo y otras necesidades empresariales.
- Inversiones: Invierte en productos financieros que te permitan obtener rendimientos y gestionar el riesgo de tu empresa.
Servicios Digitales Bancolombia
Además de la Sucursal Virtual Empresas, Bancolombia ofrece otros servicios digitales que facilitan la gestión financiera de las empresas:
- Pagos Electrónicos: Realiza pagos electrónicos de manera segura y eficiente.
- Facturación Electrónica: Gestiona la facturación de tu empresa de manera digital, cumpliendo con las normativas fiscales.
Atención al Cliente Bancolombia para Empresas
Para recibir atención personalizada, Bancolombia pone a disposición de las empresas varios canales de contacto:
- Teléfono: Llama a la línea de atención al cliente para empresas para resolver tus dudas y recibir asesoría.
- Correo Electrónico: Envía tus consultas a través del correo electrónico específico para clientes empresariales.
- Redes Sociales: Contacta a Bancolombia a través de sus redes sociales para recibir respuestas rápidas y eficientes.
Con estas opciones, Bancolombia asegura que las empresas puedan gestionar sus finanzas de manera efectiva y recibir el soporte necesario en cualquier momento.
